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工人团队协作能力测试题目集及答案详解

一、单选题（每题3分，共15题）

（针对制造业生产一线，考察团队沟通与问题解决能力）

1.在一次设备维修中，工人甲发现故障原因后未及时通知团队，自行更换零件导致生产延误。以下哪种做法最符合团队协作原则？

A.甲认为技术好无需沟通

B.团队发现延误后指责甲

C.甲记录维修过程供同事参考

D.甲拒绝分享技术经验

2.某班组因任务分配不均导致部分成员抱怨，班长应优先采取哪种措施？

A.强调个人绩效要求

B.调查抱怨原因并重新分配

C.忽略抱怨以避免冲突

D.要求成员自行解决矛盾

3.当团队成员对工艺流程存在分歧时，正确的做法是？

A.支持多数人意见

B.由经验最丰富的成员决定

C.组织讨论并参考技术标准

D.暂停生产等待领导裁决

4.在紧急订单处理中，工人乙发现其他成员操作不规范，应如何处理？

A.直接更换该成员

B.提醒其注意并协助纠正

C.向上级汇报而不干预

D.留待事后追究责任

5.某工地因材料短缺导致施工停滞，团队应如何应对？

A.等待供应商联系

B.临时更换替代材料

C.协商调整施工顺序

D.全员加班弥补延误

6.在多工种协同作业中，以下哪项最有助于减少沟通成本？

A.每人使用不同频道的对讲机

B.制定标准作业交接流程

C.要求成员频繁汇报进度

D.依赖纸质记录传递信息

7.团队中有人提出创新建议但被质疑，鼓励协作的做法是？

A.忽略建议以维持现状

B.仅凭领导决定是否采纳

C.组织小范围试验验证

D.让提出者单独负责实施

8.当班组内部出现技术争论时，主管应如何引导？

A.直接否定争议观点

B.让双方继续争执

C.组织技术比对分析

D.强调服从统一标准

9.某项目因跨部门协作不畅导致进度滞后，改进的关键是？

A.重新分配部门任务

B.加强部门间例会沟通

C.提高个人加班效率

D.等待外部协调机构介入

10.在高温环境下作业时，团队如何避免因疲劳导致失误？

A.加大工作强度以适应

B.安排轮班休息制度

C.强制所有人保持同一节奏

D.减少非必要沟通

11.某工地因安全检查未达标被勒令停工，团队应如何快速整改？

A.投诉检查标准过高

B.临时整改表面问题

C.全员学习安全规范

D.等待罚款金额确定后行动

12.在装配线作业中，以下哪项最能提升团队效率？

A.强调个人速度竞赛

B.统一操作标准并培训

C.允许成员自由调整流程

D.仅对最快者给予奖励

13.当团队成员情绪化争吵时，最好的处理方式是？

A.让双方冷静后再谈

B.立即暂停工作调解

C.记录争吵内容后汇报

D.鼓励继续沟通“解决问题”

14.某班组因设备故障导致生产停滞，团队自救的第一步是？

A.等待维修人员到场

B.自行拆卸设备检查

C.查看设备手册寻找解决方案

D.向其他班组求助

15.在团队合作中，以下哪项最能体现“互相补位”的精神？

A.每人坚守岗位不越界

B.发现他人疏漏时主动协助

C.优先完成个人任务

D.仅与熟人协作

二、多选题（每题4分，共10题）

（针对建筑业高空作业场景，考察风险识别与应急协作能力）

1.在高空作业前，团队应重点检查哪些协作要素？

A.安全带系挂是否规范

B.信号指挥是否明确

C.材料传递方式是否安全

D.个人情绪是否稳定

2.当施工平台突然摇晃时，团队应如何应对？

A.保持镇定并缓慢移动

B.立即停止作业等待评估

C.互相保护关键部位

D.报告险情并疏散非必要人员

3.以下哪些行为有助于提升团队安全意识？

A.定期进行安全演练

B.对违章行为严肃处理

C.鼓励成员提出隐患

D.仅强调处罚标准

4.跨部门协作中常见的沟通障碍包括？

A.语言表达不统一

B.专业术语理解偏差

C.信息传递延迟

D.个人利益冲突

5.在暴雨天气施工时，团队应准备哪些应急措施？

A.加固临时支撑结构

B.准备防滑工具

C.确保排水系统畅通

D.强制全员继续作业

6.以下哪些做法有助于减少团队内冲突？

A.制定清晰的职责分工

B.建立合理的奖惩机制

C.鼓励成员直接争吵

D.强调“服从命令”优先

7.当项目进度落后时，团队可以采取哪些协作策略？

A.优化作业流程

B.调整休息时间

C.增加人手支援

D.降低质量标准

8.团队协作中常见的“搭便车”现象表现为？

A.仅完成分内任务

B.依赖他人完成工作

C.报告虚假进度

D.推卸责任

9.在夜间施工时，以下哪些措施能提升团队协作效率？

A.提前规划照明方案

B.统一使用对讲机

C.减少非必要沟