公众号网站管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公众号网站的管理，规范网站运营行为，保障网站内容的健康、有序发展，提高公众号网站的公信力和影响力，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有在公众号平台上发布、传播信息的个人和单位。

第三条公众号网站管理应遵循以下原则：

1.符合国家法律法规和互联网相关政策；

2.传播正能量，弘扬社会主义核心价值观；

3.保障用户权益，维护网络安全；

4.实事求是，客观公正；

5.严谨细致，高效有序。

第二章网站内容管理

第四条公众号网站内容应遵循以下要求：

1.内容真实、准确、客观，不得发布虚假信息；

2.不得侵犯他人合法权益，包括但不限于名誉权、隐私权、著作权等；

3.不得传播违法违规信息，如反动、色情、暴力、恐怖等；

4.不得发布涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等信息；

5.不得发布垃圾信息、广告信息、诱导性信息等；

6.不得恶意攻击、诽谤他人；

7.不得违反公序良俗，传播低俗、恶俗内容。

第五条公众号网站内容审核：

1.内容发布前，需经过审核人员进行审核；

2.审核人员应具备一定的政治素质、业务能力和职业道德；

3.审核人员应严格按照本制度及相关法律法规进行审核；

4.审核人员对审核内容负有保密义务。

第六条内容修改与删除：

1.对于不符合本制度要求的内容，审核人员有权要求修改或删除；

2.内容发布者应积极配合审核人员的修改或删除要求；

3.对于涉及侵权、违法违规的内容，审核人员有权立即删除，并追究相关责任。

第三章用户管理

第七条用户注册：

1.用户注册时，应提供真实、准确的个人信息；

2.用户注册后，应遵守本制度及相关法律法规；

3.用户不得使用他人身份信息注册账号。

第八条用户行为规范：

1.用户在公众号网站上的行为应遵守国家法律法规和互联网相关政策；

2.用户不得利用公众号网站进行违法活动；

3.用户不得发布、传播违法违规信息；

4.用户不得恶意攻击、诽谤他人；

5.用户不得发布垃圾信息、广告信息、诱导性信息等；

6.用户不得侵犯他人合法权益。

第九条用户违规处理：

1.对于违反本制度规定的行为，公众号网站有权采取措施进行处理，包括但不限于警告、限制使用、封禁账号等；

2.对于严重违规行为，公众号网站有权追究相关法律责任。

第四章网站运营管理

第十条网站运营：

1.公众号网站应定期进行技术维护，确保网站正常运行；

2.公众号网站应加强网络安全防护，防止黑客攻击、病毒入侵等；

3.公众号网站应定期进行内容更新，提高网站质量；

4.公众号网站应积极回应用户关切，及时处理用户反馈。

第十一条网站安全：

1.公众号网站应建立健全网络安全管理制度，确保网站安全；

2.公众号网站应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改；

3.公众号网站应加强用户信息安全保护，防止用户信息泄露；

4.公众号网站应积极配合有关部门开展网络安全执法工作。

第五章责任与义务

第十二条公众号网站管理员责任：

1.严格执行本制度，确保网站内容健康、有序发展；

2.加强对审核人员的培训和管理，提高审核质量；

3.及时处理用户反馈，维护用户权益；

4.积极配合有关部门开展网络安全执法工作。

第十三条用户责任：

1.遵守本制度及相关法律法规；

2.不得利用公众号网站进行违法活动；

3.不得发布、传播违法违规信息；

4.积极维护网络安全，共同营造良好的网络环境。

第六章附则

第十四条本制度由公众号网站管理员负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第十六条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。

注：本制度内容仅供参考，具体执行以实际情况为准。

第2篇

第一章总则

第一条为加强公众号网站的管理，规范运营行为，保障网站安全稳定运行，提高内容质量，根据国家相关法律法规和互联网行业规范，结合本公众号实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于所有公众号网站工作人员、合作方及用户。

第三条公众号网站管理应遵循以下原则：

（一）合法性原则：遵守国家法律法规，尊重社会公德；

（二）真实性原则：发布内容真实、准确、客观；

（三）安全性原则：确保网站安全稳定运行，防止网络攻击；

（四）创新性原则：鼓励创新，推动网站内容多样化发展；

（五）服务性原则：以用户需求为导向，提供优质服务。

第二章组织机构与职责

第四条公众号网站设立管理委员会，负责制定、修订和解释本制度，监督制度执行情况。

第五条管理委员会下设以下部门：

（一）编辑部：负责内容审核、编辑、发布等工作；

（二）技术部：负责网站技术维护、安全防护、系统升级等工作；

（三）运营部：负责网站运营、推广、用户服务等工作；

（四）法务部：负责法律事务、版权