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研究报告

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社会工作方法介入视角下大学生社区养老志愿服务的探索

一、引言

1.1社区养老背景与意义

(1)随着我国人口老龄化程度的不断加深，养老问题已成为社会关注的焦点。社区养老作为一种新型的养老模式，以其独特的优势逐渐受到广泛关注。社区养老是指在社区范围内，以家庭为基础，以社区为依托，以社会资源为支撑，为老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等全方位服务的养老方式。社区养老的核心在于充分发挥社区资源，构建和谐养老环境，满足老年人多样化的养老需求。

(2)社区养老的背景主要源于以下几个方面：首先，我国人口老龄化速度加快，老年人口数量逐年增加，传统的家庭养老模式难以满足日益增长的养老需求。其次，随着社会经济的快速发展，城市化进程加快，家庭结构发生变化，子女因工作、生活等原因难以长期照顾父母，社区养老成为解决这一问题的有效途径。再次，社区养老有助于整合社会资源，提高养老服务效率，降低养老服务成本，有利于实现养老服务的社会化、专业化、规范化。

(3)社区养老的意义主要体现在以下几个方面：首先，社区养老有助于提高老年人的生活质量，满足老年人多样化的养老需求，实现老有所养、老有所依、老有所乐。其次，社区养老有助于促进家庭和谐，缓解子女养老压力，减轻家庭负担。再次，社区养老有助于推动社会和谐发展，构建和谐社会，实现社会资源的合理配置和优化利用。总之，社区养老在应对人口老龄化、改善养老服务、促进社会和谐等方面具有重要意义。

1.2大学生社区养老志愿服务现状

(1)近年来，大学生参与社区养老志愿服务的热情不断高涨，已成为我国养老服务领域的一股新生力量。根据相关数据显示，全国每年有数百万大学生参与社区养老志愿服务活动，涉及服务对象超过千万。以某城市为例，2019年共有5万名大学生参与社区养老志愿服务，累计服务时间超过100万小时，为社区老人提供了包括生活照料、心理关爱、文化娱乐等方面的全方位服务。

(2)大学生社区养老志愿服务的形式多样，主要包括：一是生活照料，如陪老人散步、购物、做饭等；二是心理关爱，如与老人谈心、倾听他们的心声、缓解他们的孤独感等；三是文化娱乐，如组织老人参加文娱活动、教授老年人使用智能手机等。这些服务不仅丰富了老年人的日常生活，也提升了他们的生活品质。例如，某高校志愿者团队在社区开展“智能手机教学”活动，帮助老年人学会使用微信、支付宝等软件，提高了他们的生活便利性。

(3)尽管大学生社区养老志愿服务取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。首先，志愿服务的组织和管理工作有待加强，部分志愿者团队缺乏专业的培训和管理，导致服务质量参差不齐。其次，志愿服务的内容和形式较为单一，难以满足老年人多样化的需求。此外，志愿者队伍的稳定性较差，部分志愿者因学业、工作等原因中途退出，影响了志愿服务的连续性和持续性。为此，有必要加强对志愿者队伍的建设和管理，提高志愿服务的质量和水平。

1.3研究目的与意义

(1)本研究旨在深入探讨社会工作方法在大学生社区养老志愿服务中的应用，以期为提升养老服务质量和效率提供理论支持和实践指导。具体研究目的包括：首先，分析社会工作方法在社区养老志愿服务中的适用性，探讨如何将社会工作理念、技巧和策略有效融入志愿服务中；其次，评估大学生社区养老志愿服务的现状，找出存在的问题和不足，并提出相应的改进措施；最后，为政策制定者和实践者提供参考，推动社区养老志愿服务的规范化、专业化发展。

(2)本研究具有重要的理论意义和实践价值。从理论层面来看，本研究有助于丰富和发展社会工作理论，特别是关于志愿服务和社会工作实践的理论。通过研究社会工作方法在社区养老志愿服务中的应用，可以进一步深化对志愿服务本质、规律和特点的认识，为相关理论研究提供新的视角和思路。从实践层面来看，本研究有助于提高大学生社区养老志愿服务的质量和效果，促进社区养老服务的可持续发展。同时，研究结果可以为政策制定者提供决策依据，推动养老服务体系的完善。

(3)本研究对于推动我国社区养老事业的发展具有重要意义。首先，有助于提升社区养老服务的专业化水平，满足老年人日益增长的多样化需求。其次，通过大学生社区养老志愿服务，可以增强社会对老年人的关爱和尊重，促进社会和谐稳定。此外，本研究还有助于培养大学生的社会责任感和奉献精神，提升他们的综合素质和能力。总之，本研究对于推动社区养老事业的发展，构建和谐社会具有积极的影响。

二、社会工作方法概述

2.1社会工作方法的定义

(1)社会工作方法是一种专业的社会服务实践，它以社会工作者为主体，通过运用科学的理论、技术和技巧，帮助个体、家庭、群体或社区解决社会问题，提升生活质量，实现社会和谐。这种方法强调以人为本，关注人的社会功能和社会关系，旨在通过干预和改变社会环境，促进个体的社会