药房服务规范标准.pdfVIP

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第一条服务的重要性及价值观

医疗服务面对B勺是多层次，多样化的需求，有其不确性，它

是一种〃只有更好，力争完美日勺服务，它不一样于一般性质日勺服务

机构，只有加强医院的服务，塑造你有我强，你强我特，永追一流

的服务品牌，才能领先于其他医疗行业。提高服务水准是保证医疗

质量B勺需要，是提高提高患者承认度B勺需要，是保障医患关系友好

时需要，是用〃无形服务产生有形价值〃的有力措施◎

医疗服务是一种无

该用户很懒，什么也没介绍

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