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2025年劳动关系协调员(三级)考试大纲解读案例分析及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）

1.2025年3月，某快递公司因订单激增，在未与工会协商的情况下，将分拣中心每日工时从8小时延长至11小时，连续执行两周。员工李某拒绝加班，公司以其“不服从工作安排”为由解除劳动合同。李某遂向区仲裁委申请仲裁。下列关于本案的表述，正确的是（）

A.公司因生产经营需要，可单方延长工时，员工拒绝即构成严重违纪

B.公司延长工时每日超过3小时，已违反《劳动法》第41条，员工拒绝具有正当前提

C.快递行业不受法定工时限制，仲裁委应驳回李某请求

D.公司只需补发加班费，即可合法解除

答案：B

解析：《劳动法》第41条规定，用人单位因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可延长工作时间，一般每日不得超过1小时，特殊原因每日不得超过3小时，每月累计不得超过36小时。公司未履行协商程序且超时幅度明显超标，员工拒绝具有合法性，解除行为违法。

2.某制造企业2025年1月引入智能质检系统，原质检岗位30名员工中的20名被通知“待岗培训”，培训期间只发市最低工资的80%。员工王某认为企业变相裁员，要求按《劳动合同法》第41条支付经济补偿。企业的下列哪项抗辩理由最有可能被仲裁委采纳（）

A.技术升级属于客观情况重大变化，企业已履行培训义务，无需补偿

B.企业已承诺培训结束后优先返岗，故不属于裁员

C.员工在培训期间未提供正常劳动，企业有权单方降薪

D.企业已就技术方案向市工信局备案，程序合法

答案：A

解析：技术升级导致岗位消失，可认定为“客观情况重大变化”。若企业能证明已尽培训、调岗义务，员工仍不能胜任，可依据第40条第3款解除并支付经济补偿，而非第41条裁员程序。B项“承诺返岗”无书面协议，C项降薪需协商，D项备案不等于履行劳动程序。

3.2025年4月，某平台外卖骑手陈某在送餐途中遭遇交通事故，被认定为工伤六级。平台公司以“合作商”身份否认劳动关系，拒绝支付一次性伤残补助。下列证据中，对确认劳动关系最无关联的是（）

A.平台APP内每周强制早会打卡记录

B.陈某穿着平台统一制服、使用统一餐箱照片

C.平台算法对陈某每日接单量的强制最低要求

D.陈某与第三方外包公司签订的《承揽协议》

答案：D

解析：D项协议名称虽为“承揽”，但仲裁委仍会对合同实质进行穿透审查，故并非“最无关联”。A、B、C均可体现人格、组织、经济从属性。相较而言，D项形式上的“承揽”反而成为平台主要抗辩证据，关联度最低。

4.2025年5月，某市发布新版最低工资标准，主城区由2200元调至2400元，但企业因财务困难，仍按原标准发放。员工张某月工资结构为：基本工资2000元+绩效800元+餐补400元。下列说法正确的是（）

A.只要当月应发合计高于2400元，即不违反最低工资规定

B.餐补属于福利，可不计入最低工资核算范围

C.绩效浮动部分超过400元即可补足差额

D.企业可延迟3个月执行新标准

答案：B

解析：根据《最低工资规定》第12条，延长工作时间工资、特殊工作环境津贴、福利待遇等不计入最低工资。餐补属于福利，2000元基本工资低于2400元，企业应补足差额400元。

5.2025年6月，某互联网公司推行“混合办公”，规定员工每周可居家2天，但须安装“键盘鼠标监控+人脸识别”软件，每离线10分钟即扣罚50元。员工林某以隐私权受侵为由拒绝安装，公司给予记过处分。下列判断正确的是（）

A.企业享有用工管理权，员工须无条件配合

B.监控软件已提前公示，处分合法

C.企业应就监控必要性、数据安全与员工协商，单方扣罚无效

D.林某可立即辞职并要求2N赔偿

答案：C

解析：根据《个人信息保护法》第13条，处理员工个人信息须具备合法性基础，且应遵循最小必要原则。高强度监控已超出必要范围，扣罚制度未经民主程序，无效。

6.2025年7月，某连锁超市关闭门店，与员工协商解除劳动合同时，提出“N+1”方案，但计算基数仅以基本工资为准，排除加班费、高温补贴。员工刘某月均应发6000元，基本工资3000元。下列说法正确的是（）

A.经济补偿基数应以员工前12个月平均应发工资为准，即6000元

B.高温补贴属于福利，可不计入

C.只要双方签字，协议即有效，基数高低不论

D.企业可单方选择对己有利的基数

答案：A

解析：《劳动合同法》第47条明确经济补偿的月工资是指劳动者解除前12个月平均应得工资，包括计时、计件工资、奖金、津贴、补贴等货币性收入。

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