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公众号分组管理怎么用？突破微信标签限制的粉丝分类技巧

运营公众号时，你是不是也遇到过这种糟心情况：想给刚参与完营销活动的粉丝发专属福利，却发现微信标签只能给每个粉丝加20个，公众号最多只能建100个标签，根本不够细分；想把商城下单的老客户和刚关注的新粉丝分开运营，翻遍粉丝列表也找不到快速分类的办法，只能手动一个个标记，耗了大半天还容易出错。

别愁！今天就给咱们运营人带来保姆级教程，用乔拓云公众号助手的分组管理功能，轻松突破微信标签限制，不管是自动按粉丝行为分类，还是手动精准分组，都能一步到位。新手也能跟着做，全程干货无废话！

一、先搞懂核心优势：为啥选乔拓云分组管理？

在动手操作前，先跟你说清楚这功能的厉害之处，让你明白为啥它能解决微信标签的痛点：

●突破限制更自由：微信自带标签有数量上限，而乔拓云搭建了独立分组体系，像至尊版直接支持无限量自定义组，就算你有10万+粉丝、上百种分类需求也能满足。

●自动分组省时间：不用手动一个个归类！它能打通营销活动、企业网站、商城的会员数据，比如粉丝参与了涨粉宝活动、在你家商城下过单，系统会自动把他们分到对应的组里，省去你80%的手动操作时间。

●适配性强门槛低：不管你是用已认证服务号还是订阅号，不管是选489元的标准版还是1489元的至尊版，基础的分组管理功能都能用上，新手跟着教程走5分钟就能上手。

二、实操步骤：3步搞定分组管理，精准分类粉丝

咱们以“奶茶店运营者”的角色为例，假设你要给“新关注粉丝”“参与过买一送一活动的粉丝”“商城下单老客户”这三类人群分类，方便后续发不同的优惠券。跟着下面步骤做就行：

第一步：做好前期准备，授权公众号并同步数据

分组管理的前提是公众号已经授权给乔拓云公众号助手，并且粉丝数据同步完成，这步很关键，别漏掉！

打开乔拓云公众号助手首页，点击“立即授权”，用公众号管理员微信扫码，在手机上确认授权（建议勾选所有权限，避免后续功能受限）。

授权成功后，进入“用户管理-粉丝列表”，点击页面上方的“同步粉丝”按钮，等待10-15分钟，公众号的粉丝数据就会同步到系统里了。

避坑提醒：如果是第一次授权，系统会自动同步微信平台的标签和粉丝信息，但后续再授权不会自动同步，需要手动点击“同步粉丝”哦！

第二步：创建自定义分组，按需设置分类名称

这步是建立咱们的分类框架，比如奶茶店可以建“新关注粉丝（7天内）”“买一送一活动参与者”“商城月度复购客户”等分组，具体名称根据你的运营需求定。

进入乔拓云公众号助手的“用户管理-分组管理”页面，点击右上角的“新建分组”按钮。

在弹出的窗口里，输入分组名称（比如“买一送一活动参与者”），然后点击“确定”，一个空的分组就创建好了。

重复上面的操作，把你需要的分组都创建完成，比如奶茶店还可以建“外卖常客”“到店消费客户”等，标准版支持100个自定义组，完全够中小商户用。

第三步：两种方式给粉丝分组，自动+手动更高效

这里分“自动分组”和“手动分组”两种情况，自动分组适合有固定行为的粉丝（比如参与活动、下单），手动分组适合精准筛选特定粉丝，咱们分别讲：

1.自动分组：粉丝行为触发，无需手动操作

这种方式最省心，比如粉丝参与了你的涨粉宝买一送一活动，系统会自动把他们分到指定分组，具体操作：

确保你的涨粉宝活动和公众号助手授权了同一个已认证服务号（如果是商城下单粉丝，同理要授权同一个服务号）。

进入“用户管理-分组管理-分组规则”页面，找到“营销活动分组”，点击“开启”，然后选择要关联的活动（比如“奶茶买一送一裂变活动”），并指定要分到的分组（比如“买一送一活动参与者”）。

设置完成后，只要有粉丝参与这个涨粉宝活动，系统就会自动把他们分到“买一送一活动参与者”分组里，不用你手动一个个加，大大节省时间。

同理，如果是商城下单的粉丝，就在“分组规则”里开启“商城会员分组”，关联你的商城后，下单粉丝会自动进入指定分组。

2.手动分组：精准筛选粉丝，按需分类

适合给“7天内新关注粉丝”“从某渠道关注的粉丝”等特定人群分组，操作如下：

进入“用户管理-粉丝列表”页面，在页面上方的筛选栏里，根据需求选择筛选条件，比如要找“7天内新关注的粉丝”，就选择“关注时间-近7天”；要找“从抖音渠道关注的粉丝”，就选择“关注渠道-抖音”。

筛选出目标粉丝后，勾选页面左侧的粉丝头像（支持全选或批量勾选），然后点击页面下方的“添加到组”按钮。

在弹出的窗口里，选择要添加到的分组（比如“新关注粉丝（7天内）”），点击“确定”，这些粉丝就成功分组了。

干货技巧：筛选时可以组合多个条件，比如“关注时间近7天+关注渠道抖音”，精准定位到抖音引流的新粉丝，后续给他们发“抖音专属新人券”，转化效果会更好！

三、分组后的实用玩法：精准运营提转化

分好组不是结束，关键是用分组做