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公众号活跃粉丝推送怎么插入链接？跳转小程序/网页配置方法

好不容易用涨粉活动引来一批粉丝，想给48小时内互动过的活跃粉丝推新品链接，却发现不知道怎么插入跳转链接；好不容易弄好链接，发送后粉丝反馈点不开，要么跳转到错误页面，白白浪费了高意向触达机会。不少公众号运营者都踩过这样的坑，其实活跃粉丝推送插入链接没那么复杂，关键是找对工具和方法。

今天就给大家带来保姆级教程，全程结合乔拓云公众号助手，详细拆解活跃粉丝推送中“跳转网页”和“跳转小程序”的配置步骤，还附上零售行业的实操案例，新手跟着做也能一次成功。

一、先搞懂关键前提：活跃粉丝推送插链接的2个核心认知

在动手配置前，先明确两个关键点，避免做无用功：

适用粉丝范围：只有“48小时内给公众号发过消息、点过菜单、参与过互动”的活跃粉丝，才能收到带跳转链接的推送，这是微信平台的规则，任何工具都无法突破；

链接类型限制：可插入“公众号已认证的网页链接”“已关联公众号的小程序链接”，未认证网页或未关联小程序会被拦截，导致跳转失败。

敲重点：乔拓云公众号助手的活跃粉丝推送功能，会自动检测链接有效性，不符合要求的链接会提示“链接未通过验证”，帮你提前避坑，不像有些工具发出去才发现问题。

二、保姆级配置教程：跳转网页+跳转小程序分步走

无论是跳转自家商城网页，还是推广小程序商品，核心步骤都离不开“选粉丝-编内容-插链接-发推送”，下面分两种常见场景详细讲解，每一步都标红了关键操作。

场景1：推送插入网页链接（以零售行业推新品详情页为例）

目标：给48小时内互动过的活跃粉丝，推送新品详情页链接，引导点击购买，提升转化

第一步：提前准备合规的网页链接

首先确保网页链接已通过公众号认证（个人号无法认证网页，需用企业号），如果是自家商城网页，建议先在浏览器打开测试，确认能正常访问且内容合规（无违规信息）。复制该网页链接备用，注意不要带特殊符号，否则会导致跳转失败。

第二步：精准筛选活跃粉丝群体

登录乔拓云公众号助手，进入推送功能-活跃粉丝推送模块，点击“新建推送任务”；

在“推送对象”环节，点击“精准筛选”，可按“标签、组别、关注渠道”筛选，比如勾选“新品兴趣组”（提前通过分组管理功能创建），这样只给对新品感兴趣的活跃粉丝推送，避免骚扰；

筛选完成后，会显示“预计推送人数”，确认无误后点击“下一步”。

优势体现：乔拓云的分组管理功能能突破微信标签限制，你可以把参与过新品调研的粉丝分到“新品兴趣组”，推送时精准定位这个群体，比给所有活跃粉丝群发的点击率提升3倍以上。之前有个服装零售商家这么操作，推送点击率从5%提升到了18%。

第三步：插入网页链接并配置推送内容

进入“内容编辑”页面，输入推送标题和正文，比如“【新品上新】你关注的碎花裙到货了，限时8折！”，正文里留好插入链接的位置，比如“点击查看详情→”；

选中正文里要添加链接的文字（如“点击查看详情”），点击编辑器上方的“插入链接”图标（像链条形状的按钮），在弹出的输入框里粘贴提前准备好的网页链接，点击“确认”；

点击“预览”，用自己的微信扫码查看效果，确认链接能正常跳转后，点击“下一步”。

第四步：设置发送时间并完成推送

根据粉丝活跃时间设置发送时间，比如零售行业粉丝多在晚上8-10点活跃，就选择“定时发送”，设置对应时间；如果想立即发送，就选择“立即发送”。最后点击“确认发送”，系统会自动完成推送，还会同步发送状态到后台。

场景2：推送插入小程序链接（以餐饮行业推外卖小程序为例）

目标：给48小时内点过菜单的活跃粉丝，推送外卖小程序链接，引导线上下单，提升复购

第一步：提前关联小程序并获取链接

先确保小程序已关联到公众号（进入微信公众号后台，在“广告与服务-小程序管理”里添加关联，小程序管理员扫码确认即可）；

登录乔拓云公众号助手，进入基础配置-公众号关联小程序模块，找到已关联的外卖小程序，点击“获取小程序路径”，复制对应的小程序链接（含页面参数，能直接跳转到外卖首页）。

第二步：编辑内容并插入小程序链接

按照场景1的步骤筛选活跃粉丝（比如勾选“常点外卖组”），进入内容编辑页面；

输入正文内容，比如“今晚不想做饭？点击直达咱们的外卖小程序，满30减10元！”，选中要加链接的文字（如“点击直达咱们的外卖小程序”）；

点击编辑器上方的“插入小程序”按钮（比插入网页链接的按钮多了小程序图标），粘贴复制的小程序链接，选择小程序的展示方式（“文字链接”或“卡片展示”，卡片展示更醒目，推荐使用），点击“确认”；

预览确认小程序能正常跳转后，设置发送时间并完成推送。

实操案例：某炸鸡店用这个方法给活跃粉丝推送外卖小程序，选择“卡片展示”小程序链接，推送后小程序下单量比平时提升了50%，其中新客占比达30%，就是因为精准触达了高意向活跃粉丝。

三、避