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2025年新基层公益岗位题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.基层公益岗位人员在社区养老服务中，针对独居老人的日常关怀，最基础的工作是（）。

A.定期上门检查水电燃气安全

B.组织文艺活动丰富精神生活

C.协助申请高龄补贴

D.联系医院提供上门问诊服务

答案：A（独居老人安全风险最高的是居家安全隐患，定期检查水电燃气是基础保障）

2.社区环境治理中，发现公共绿地被居民私自开垦种菜，正确的处理流程是（）。

A.直接清除蔬菜并恢复绿地

B.张贴通知要求限期整改，逾期未改再联合物业处理

C.联系城管部门强制执法

D.召开居民会议批评涉事业主

答案：B（需遵循“告知-沟通-处理”程序，尊重居民权益，避免激化矛盾）

3.组织社区儿童暑期活动时，若发现某儿童有明显孤僻、抗拒交流的表现，正确的应对方式是（）。

A.要求其他儿童主动邀请其参与游戏

B.单独与其聊天，了解是否遇到困难

C.联系家长告知孩子“性格有问题”

D.减少关注以免增加其心理压力

答案：B（需通过耐心沟通了解原因，避免标签化或强制干预）

4.基层公益岗位人员在调解邻里纠纷时，核心原则是（）。

A.快速解决问题，不纠结细节

B.站在弱势方立场争取权益

C.保持中立，引导双方表达诉求

D.依据社区公约直接判定责任

答案：C（调解的关键是中立性和引导沟通，而非强制裁决）

5.社区垃圾分类宣传中，针对“厨余垃圾”的正确定义是（）。

A.家庭烹饪产生的剩菜剩饭、果皮果核

B.废弃的食品包装袋、外卖餐盒

C.过期药品、化妆品

D.破损的陶瓷碗、玻璃制品

答案：A（厨余垃圾指易腐的生物质生活废弃物，B属其他垃圾，C属有害垃圾，D属可回收物或其他垃圾）

6.协助社区开展老年人智能手机使用培训时，最需注意的是（）。

A.讲解最新手机功能（如人脸识别、5G设置）

B.用年轻人习惯的术语快速演示操作

C.结合老年人实际需求（如扫码支付、健康码使用）

D.要求学员课后自主练习，不提供后续答疑

答案：C（需以老年人日常生活需求为导向，避免内容脱离实际）

7.社区公共安全巡查中，发现楼道内堆放大量纸箱、旧家具，正确的处理措施是（）。

A.拍照记录后上报，等待上级处理

B.立即联系业主，说明消防隐患并督促清理

C.直接将物品转移至社区仓库暂存

D.张贴警示标语，提醒其他居民注意

答案：B（需第一时间联系业主沟通，消除即时安全隐患）

8.组织社区困难家庭慰问活动时，最应避免的行为是（）。

A.提前了解家庭具体需求（如物资、医疗等）

B.邀请媒体拍摄并强调“帮扶对象”身份

C.与家庭成员亲切交流，尊重隐私

D.记录需求并跟进后续帮扶

答案：B（过度曝光可能伤害受助者尊严，应保护隐私）

9.基层公益岗位人员在参与社区文化活动策划时，核心目标是（）。

A.邀请知名嘉宾提升活动影响力

B.覆盖更多居民参与，增强社区凝聚力

C.控制成本，减少经费支出

D.完成上级下达的活动数量指标

答案：B（社区文化活动的本质是促进居民互动，提升归属感）

10.面对社区内流浪动物聚集问题，正确的处理方式是（）。

A.联系专业机构捕捉并妥善安置

B.组织居民自行驱赶或投喂

C.张贴告示要求居民自行处理

D.放任不管，等待自然消散

答案：A（需通过专业渠道处理，避免居民自行干预引发冲突或安全问题）

11.社区老年人健康档案管理中，最需保密的信息是（）。

A.年龄、居住地址

B.既往病史、过敏药物

C.参加的社区活动记录

D.子女联系方式

答案：B（涉及个人健康隐私，需严格保密）

12.组织社区环保志愿活动时，若部分居民以“工作忙”为由拒绝参与，正确的应对策略是（）。

A.批评其缺乏公共意识

B.提供灵活参与方式（如周末半天、线上宣传）

C.要求其缴纳“公益基金”代替参与

D.不再邀请，避免矛盾

答案：B（通过灵活安排降低参与门槛，而非强制或指责）

13.基层公益岗位人员在处理居民咨询时，若遇到不懂的问题，正确的做法是（）。

A.模糊回答，避免暴露不足

B.记录问题，联系相关部门确认后回复

C.建议居民自行查询网络

D.转移话题，引导讨论其他内容

答案：B（需确保信息准确性，避免误导居民）

14.社区儿童课后托管服务中，若发现某儿童身上有淤青，怀疑可能遭