2025年智能家居系统安全协议.docxVIP

2025年智能家居系统安全协议

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方：[制造商/服务提供商名称]，一家根据[国家/地区]法律设立并运营的公司，其注册地址为[公司注册地址]。甲方是智能家居系统（以下简称“系统”）的开发者、制造商或服务提供者。

乙方：[用户名称]，根据[国家/地区]法律具有完全民事行为能力的自然人，其住址为[用户地址]。乙方是系统的使用者或代表。

鉴于：

1.甲方拥有或控制系统的开发、制造或运营；

2.乙方希望使用系统及其相关服务；

3.甲乙双方认识到保护系统安全、乙方的个人信息安全以及遵守相关法律法规的重要性。

双方本着平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与术语

除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1.1“系统”指由甲方开发、制造或运营的，包括硬件设备、软件应用、云平台及相关服务的综合性智能家居生态系统。

1.2“个人数据”指任何与已识别或可识别的自然人有关的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、住址、电话号码、电子邮件地址、生物识别信息、设备识别码、位置信息及浏览历史等。

1.3“数据主体”指系统的最终用户或其授权代表，其个人数据被系统收集或处理。

1.4“安全漏洞”指系统在设计、实现或配置中存在的，可能被利用以未经授权访问数据、破坏系统或造成其他损害的缺陷或弱点。

1.5“安全事件”指因安全漏洞、恶意攻击、内部疏忽或其他原因导致的系统数据泄露、未经授权访问、服务中断、系统功能损坏或其他安全风险事件。

1.6“服务提供商”指为系统提供云存储、数据分析、第三方集成等服务的第三方公司，由甲方选择并代表乙方进行交互。

1.7“制造商”指系统的硬件和基础软件的开发者和生产者。

1.8“平台”指系统运行的集中式软件环境，包括但不限于云服务器、本地网关等。

1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模网络攻击等。

第二条安全原则与总体要求

2.1甲乙双方确认并同意，应共同遵守以下安全原则：

(1)保密性：采取合理措施保护系统及用户数据不被未经授权的访问、泄露或使用。

(2)完整性：确保系统数据在收集、存储、传输、使用过程中不被篡改、损坏或丢失。

(3)可用性：保障用户在符合服务约定的条件下能够稳定、可靠地访问系统服务。

(4)隐私保护：遵守适用的数据保护法律法规，合法、正当、必要、透明地处理个人数据。

(5)责任明确：甲乙双方各自对其在系统安全方面应尽的责任承担义务。

2.2系统的设计、开发、制造、测试、部署、运营和维护应贯穿安全考虑，实施“安全默认”和“零信任”等最佳实践。

2.3系统应采用行业认可的加密技术（如TLS/SSL）保护数据在传输过程中的安全。

2.4系统应具备访问控制机制，确保只有授权用户和个人才能访问相应的数据和功能。

2.5系统应提供日志记录功能，记录关键操作和安全事件，日志应保留足够的时间以供审计和调查。

第三条甲方的责任

3.1制造商责任：

(1)在系统设计阶段采用安全开发生命周期（SDL），将安全要求融入产品开发全过程。

(2)对收集的个人数据按照“最小必要”原则进行收集，并制定清晰的数据分类标准，对敏感个人数据进行加密存储和处理。

(3)提供详尽、易懂的安全隐私政策，明确告知用户数据收集的目的、类型、方式、存储期限、共享情况及用户权利。

(4)建立并维护有效的漏洞管理流程，包括漏洞扫描、风险评估、修复和发布安全补丁。对高风险漏洞应在合理期限内（例如，自发现之日起90天内）提供修复方案或缓解措施。

(5)为系统提供至少[具体年限，如3年或5年]的安全支持，包括固件更新和安全补丁的推送。

(6)定期对系统进行安全评估和渗透测试，并根据评估结果持续改进安全措施。

(7)遵守所有适用的国家安全、数据保护和网络安全法律法规。

3.2服务提供商责任（如适用）：

(1)确保平台基础设施和服务的安全性，采取必要的技术措施防止未经授权的访问、数据泄露和服务中断。

(2)对乙方委托其处理的个人数据承担与甲方同等的保护责任，并遵守甲方的数据处理指令。

(3)建立严格的第三方访问控制机制，限制对个人数据和系统配置的访问权限。

(4)配合甲方及乙方进行安全事件的调查和处理。

第四条乙方的责任与权利

4.1乙方责任：

(1)按照甲方的指引和安全建议配置和使用系统，包括设置强密码、启用双因素认证（如提供）、定期更新系统软件等。

(2)注意保护自己的登录凭证，避免泄露给他人。