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2025年超星尔雅学习通《企业谈判与供应商风险管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业与供应商谈判时，首先应明确的是（）

A.谈判的目标和底线

B.供应商的背景信息

C.谈判的时机和地点

D.谈判的参与人员

答案：A

解析：谈判的目标和底线是谈判的基础，明确目标和底线有助于企业在谈判过程中保持清晰的方向，避免迷失或做出不利的让步。供应商的背景信息、谈判的时机和地点以及参与人员都是重要因素，但都是在明确目标和底线之后进行考虑和准备的。

2.在企业谈判中，以下哪项不是有效的谈判策略？（）

A.做好充分的准备和调查研究

B.坚持己见，不做出任何让步

C.积极倾听对方的观点和需求

D.建立良好的沟通和信任关系

答案：B

解析：坚持己见，不做出任何让步是一种僵化的谈判态度，不利于达成双方都能接受的协议。有效的谈判策略应该是灵活的，能够在坚持原则的基础上做出适当的让步，以达到双赢的目的。做好充分的准备和调查研究、积极倾听对方的观点和需求、建立良好的沟通和信任关系都是有效的谈判策略。

3.企业在选择供应商时，以下哪项因素最为重要？（）

A.供应商的价格

B.供应商的资质和信誉

C.供应商的地理位置

D.供应商的服务态度

答案：B

解析：供应商的资质和信誉是企业选择供应商时最为重要的因素，它直接关系到企业采购产品的质量和企业的声誉。价格、地理位置和服务态度也是重要因素，但都是在确保供应商资质和信誉的基础上进行考虑的。

4.在供应商风险管理中，以下哪项措施最为根本？（）

A.定期对供应商进行评估

B.建立供应商风险预警机制

C.与供应商签订长期合作协议

D.加强对供应商的监督和管理

答案：A

解析：定期对供应商进行评估是供应商风险管理的最根本措施，它能够帮助企业及时发现供应商存在的风险，并采取相应的措施进行应对。建立供应商风险预警机制、与供应商签订长期合作协议、加强对供应商的监督和管理都是重要的风险控制措施，但都是在定期评估的基础上进行的。

5.企业与供应商谈判时，以下哪项技巧最为重要？（）

A.善于运用语言技巧，让对方感到压力

B.保持冷静和理性，客观分析问题

C.尽量拖延时间，等待更好的机会

D.坚持自己的立场，不轻易妥协

答案：B

解析：谈判过程中保持冷静和理性，客观分析问题是最为重要的技巧，它能够帮助企业做出正确的判断和决策，避免因为情绪化的表现而做出不利的让步。善于运用语言技巧、尽量拖延时间、坚持自己的立场都是谈判中的策略，但都需要在冷静和理性的基础上进行。

6.在供应商风险管理中，以下哪项属于外部风险？（）

A.供应商的生产设备故障

B.供应商的财务状况恶化

C.供应商的员工罢工

D.供应商的产品质量不合格

答案：C

解析：供应商的员工罢工属于外部风险，它是由供应商外部环境因素导致的，企业难以直接控制。供应商的生产设备故障、供应商的财务状况恶化和供应商的产品质量不合格都属于内部风险，它们是由供应商自身因素导致的，企业可以通过加强对供应商的监督和管理来降低风险。

7.企业与供应商谈判时，以下哪项原则最为重要？（）

A.互惠互利，实现双赢

B.坚持己见，不轻易妥协

C.尽量争取最大利益

D.保持良好的个人关系

答案：A

解析：互惠互利，实现双赢是企业与供应商谈判时最为重要的原则，它能够帮助企业与供应商建立长期稳定的合作关系，实现共同发展。坚持己见、尽量争取最大利益、保持良好的个人关系都是谈判中的考虑因素，但都需要以互惠互利为前提。

8.在供应商风险管理中，以下哪项措施能够有效降低供应中断风险？（）

A.建立多个备选供应商

B.与供应商签订长期合作协议

C.加强对供应商的监督和管理

D.定期对供应商进行评估

答案：A

解析：建立多个备选供应商能够有效降低供应中断风险，它能够在主要供应商无法满足供应需求时，及时启动备选供应商，确保企业的正常生产经营。与供应商签订长期合作协议、加强对供应商的监督和管理、定期对供应商进行评估都是重要的风险控制措施，但它们主要针对的是供应商的其他风险，而建立备选供应商则直接针对供应中断风险。

9.企业与供应商谈判时，以下哪项技巧能够有效打破僵局？（）

A.提出新的谈判方案

B.坚持自己的立场，不轻易妥协

C.暂时中断谈判，稍后再继续

D.寻求第三方调解

答案：A

解析：提出新的谈判方案能够有效打破僵局，它能够为谈判双方提供新的思路和选择，打开谈判的局面。坚持自己的立场、暂时中断谈判、寻求第三方调解都是谈判中的策略，但它们不一定能够有效打破僵局，甚至可能会加剧矛盾。

10.在供应商风险管理中，以下