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2025年超星尔雅学习通《伙伴关系管理与外部合作策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在伙伴关系中，双方成功的合作基础是（）

A.单方面的利益驱动

B.强制性的权力关系

C.互惠互利的信任机制

D.短期的经济效益

答案：C

解析：伙伴关系成功的关键在于双方基于信任建立的互惠互利机制。单方面的利益驱动无法持久，强制性的权力关系容易导致冲突，短期的经济效益不能代表长期稳定合作。只有互惠互利的信任机制才能促进双方共同发展。

2.伙伴关系管理中，最重要的沟通方式是（）

A.正式的书面报告

B.非正式的面对面交流

C.定期的电子邮件往来

D.线上会议通知

答案：B

解析：面对面交流能够最直接有效地传递信息，观察对方的表情和肢体语言，及时解决沟通障碍。书面报告和电子邮件虽然正式，但缺乏即时反馈。线上会议虽然便捷，但容易受网络环境影响，不如面对面沟通效果直接。

3.外部合作策略制定的首要步骤是（）

A.确定合作目标

B.选择合作伙伴

C.设计合作方案

D.评估合作风险

答案：A

解析：制定任何合作策略都必须先明确合作目标，这是后续所有工作的基础和方向。只有目标清晰，才能有效选择合作伙伴、设计方案和评估风险。没有明确目标，合作容易偏离方向。

4.在伙伴关系中，当出现利益冲突时，最佳的处理方式是（）

A.各自坚持己见，互不相让

B.立即终止合作关系

C.寻求妥协和共赢方案

D.由权威第三方做出决定

答案：C

解析：伙伴关系中的利益冲突是正常现象，关键在于如何处理。终止合作过于消极，坚持己见无法解决根本问题，依赖第三方决定会削弱自身主动权。寻求妥协和共赢方案是维护长期关系、实现持续发展的最佳途径。

5.外部合作中，合作伙伴选择最重要的标准是（）

A.对方的资金实力

B.合作方的文化匹配度

C.对方的技术能力

D.对方的市场影响力

答案：B

解析：合作伙伴的文化匹配度决定合作能否顺利进行。资金、技术、市场影响力固然重要，但如果双方文化差异过大，容易产生沟通障碍和管理冲突，最终导致合作失败。文化兼容性是长期合作的基础。

6.伙伴关系绩效评估的核心内容是（）

A.合作过程中的满意度

B.合作目标的达成程度

C.合作项目的完成时间

D.合作成本的控制情况

答案：B

解析：绩效评估的根本目的是检验合作是否达到预期目标。满意度是主观感受，完成时间是过程指标，成本控制是效率指标，只有目标达成程度最能体现合作的价值和成效。

7.外部合作中，最常见的合作障碍是（）

A.资金投入不足

B.技术标准不统一

C.信息沟通不畅

D.法律法规限制

答案：C

解析：信息沟通不畅是导致合作失败的常见原因。即使有资金、技术和管理基础，如果双方信息传递不及时、不准确，容易产生误解和猜疑，影响合作效率。这是伙伴关系中需要特别关注的问题。

8.伙伴关系管理中，最重要的激励方式是（）

A.物质利益奖励

B.职业发展机会

C.认可与尊重

D.团队建设活动

答案：C

解析：认可和尊重是激励伙伴关系中最根本的方式。物质奖励和职业机会虽然重要，但长期效果有限。真诚的认可和尊重能够建立情感纽带，增强合作伙伴的归属感和责任感，促进长期稳定合作。

9.外部合作策略实施的关键环节是（）

A.签订合作协议

B.明确责任分工

C.建立监控机制

D.定期召开协调会议

答案：B

解析：明确责任分工是确保合作策略顺利实施的核心。只有每个参与方清楚自己的职责范围，才能高效协作，避免推诿扯皮。协议签订、监控和协调都是重要环节，但责任分工是基础。

10.伙伴关系结束时，最重要的工作是（）

A.进行财务结算

B.评估合作成果

C.举行告别仪式

D.寻找新合作伙伴

答案：B

解析：结束伙伴关系时，必须客观评估合作成果，总结经验教训，为未来的合作提供参考。财务结算和告别仪式是程序性工作，寻找新伙伴是未来计划，只有通过成果评估才能真正了解合作的价值和意义。

11.伙伴关系中的“伙伴”一词主要强调的是双方关系的（）

A.从属关系

B.平等合作关系

C.交易关系

D.上下级关系

答案：B

解析：伙伴关系的核心在于“伙伴”二字，强调的是双方在合作中的平等地位和相互协作。它不是简单的从属、交易或上下级关系，而是基于共同目标和利益的平等合作体，体现相互尊重和支持。

12.在伙伴关系管理中，建立信任机制的先决条件是（）

A.长期合作历史

B.强大的经济实力

C.开放的沟通态度

D.完善的合同条款

答案：C

解析：信任机制的建设始于沟通。只有保持开放、真诚的沟通态度，信息得以充分交流和理解，才能逐步建立相互信任。长