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2025年网络游戏用户协议

甲方（运营方）：[运营方名称]

乙方（用户）：[用户名称]

鉴于甲方提供网络游戏服务（以下简称“游戏服务”），乙方希望使用该游戏服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿的原则，达成如下协议：

第一条协议主体与适用范围

1.1甲方为[运营方名称]，统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]，法定代表人：[运营方法定代表人姓名]，注册地址：[运营方注册地址]，联系电话：[运营方联系电话]，电子邮箱：[运营方电子邮箱]。

1.2乙方为[用户名称]，身份证号码：[用户身份证号码]，联系方式：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]。乙方确认其已年满十八周岁，具有完全民事行为能力，并自愿遵守本协议所有条款。

1.3本协议适用于乙方使用甲方提供的网络游戏服务，游戏名称为[游戏名称]，游戏版本号为[游戏版本号]。

第二条用户注册与账户管理

2.1乙方同意按照甲方提供的注册流程注册游戏账户，并需提供真实、有效的注册信息，包括但不限于用户名、密码、身份证号码、电子邮箱等。乙方对所提供的注册信息承担全部责任，并保证信息的准确性、完整性和及时更新。

2.2乙方同意创建的唯一游戏账户（以下简称“游戏账户”）仅能由乙方本人使用。乙方对游戏账户内的所有行为及后果负责，并应妥善保管游戏账户的登录密码及其他安全信息。

2.3乙方有义务设置并保护游戏账户密码，并定期修改密码。因乙方原因导致游戏账户密码泄露、被盗用或发生其他安全问题的，乙方应立即通知甲方并采取补救措施，但甲方不对乙方因密码泄露、被盗用或发生其他安全问题所造成的损失承担赔偿责任。

2.4乙方不得出租、出售、赠与或以其他方式转让游戏账户。任何形式的账户转让行为均属违约行为，甲方有权取消相关责任人的游戏服务资格，并追究其违约责任。

2.5乙方同意，若乙方不再使用游戏账户，应将其注销。注销游戏账户前，乙方应确保已清空游戏账户内所有虚拟财产和消费记录。甲方有权根据相关规定和法律法规对已注销的游戏账户进行数据处理，包括但不限于数据清除、存储等。

第三条游戏服务内容与使用

3.1甲方提供游戏服务，包括但不限于游戏软件、游戏内容、游戏功能、用户交互等。游戏服务具体内容包括[详细描述游戏玩法、游戏道具、虚拟货币等]。

3.2甲方保留对游戏服务进行修改、调整、升级或终止的权利。甲方在修改、调整、升级或终止游戏服务前，应提前[提前通知时限]通过游戏内公告、官方网站、电子邮件等方式通知乙方，并说明变更或终止的原因及影响。

3.3乙方在使用游戏服务时，必须遵守国家法律法规、社会公德以及甲方的相关规定，并应遵守以下行为规范：

(1)不得利用游戏服务从事任何违法犯罪活动；

(2)不得利用游戏服务发布、传播任何违反国家法律法规、社会公德的信息；

(3)不得利用游戏服务进行任何形式的赌博、欺诈、骚扰、诽谤等行为；

(4)不得使用任何第三方软件、插件或设备修改游戏程序、伪造游戏数据或影响游戏正常运行；

(5)不得恶意刷屏、恶意占用服务器资源或其他干扰游戏正常进行的行为；

(6)不得进行任何其他损害甲方利益或侵犯其他用户合法权益的行为。

3.4若乙方违反本协议第三条第3.3款规定，甲方有权采取包括但不限于警告、删除相关内容、暂时冻结或永久封禁游戏账户等措施，并有权追究乙方的违约责任。

第四条用户充值与付费

4.1乙方同意，若需在游戏内进行充值或购买虚拟物品，应通过甲方提供的支付渠道进行。甲方支持的支付方式包括但不限于[列举支付方式]。

4.2游戏内虚拟货币（以下简称“虚拟货币”）的获取方式包括[列举获取方式]，使用范围包括[列举使用范围]。虚拟货币与人民币的兑换比例及价值由甲方确定并公布。

4.3乙方在游戏内进行充值或购买虚拟物品时，应遵守甲方的付费规则，并自行承担因付费错误或支付风险造成的损失。

4.4甲方提供用户充值和消费退款服务，具体退款政策如下：

(1)充值未到账或支付错误的，乙方应在[时限]内联系甲方客服进行退款，甲方核实后应及时退款；

(2)虚拟货币未使用或未激活的，乙方可在[时限]内联系甲方客服申请退款，甲方核实后可根据情况退款；

(3)已使用或已激活的虚拟货币或虚拟物品，原则上不予退款；

(4)因甲方系统故障或其他不可抗力因素导致乙方充值或消费问题的，甲方应根据实际情况进行处理。

4.5乙方同意，游戏内所有付费内容均需支付相应费用，乙方在支付前应仔细阅读相关商品或服务的介绍及价格，并自行承担因付费造成的损失。

第五条知识产权

5.1甲方拥有并保留对本协议项下游戏服务相关的所有知识产权，包括但不限于游戏软件、游