影楼客服未成交客户电话跟进话术.pdfVIP

XX婚纱摄影公司

未客户催单说词

（说二、）

（部依照门市咨商介绍表未客户进行接单）

壹、针对未预定客人：

您好！我是XX婚纱部的XX，对不起，不好意思！

打扰您了！耽误一点时间！

请问您前几天在我们XX婚纱这里欣赏了婚纱（）照，但不知

感觉如何呢？我是部的XX，可以有更大的作主空间，而接待您的

门市是我们的XX，她提及您非常满意我们的作品质量及拍摄手法，

但可能是价格不合您的意，这样子好不好，我是XX，直属于客户，

可以另外帮您安排，会给您意想不到的，嗯！明天下午有空吗？

（或星期六、日）。XX会在XX大厅等你！请您无论如何给XX

一个机会！好吗？静候大驾，XX一定等您！非常感谢！XX大哥（或姐），

明天下午X点见！我等您！拜拜！

贰、当客户表明（已转入别家影楼）

是这样啊，那么您可不可以告诉XX，我们公司还有机会吗？这样子

好不好，只要你俩还没有拍照，那么一切都还可以谈，相信您对我们

XX的服务、作品、质量等应该是充满信心的，如果只是因为价格

或内容、或礼品的部分，XX相信是可以帮您另作安排的，只希望您能再

给XX一个机会。

备注：1、请直接安排时间、地点，我等你。比照第二项谈，若

有约定时间，一定事前门市主管，且一定在门市等待。

2、利用“K6惊喜”洽谈时尚新娘套系（最后也一定要留下客人地址）

XX婚纱客户