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集团ERP系统采购招标方案

一、项目背景与目标

在当前全球化竞争加剧与数字化转型浪潮下，集团业务规模持续扩张，现有信息系统在数据整合、流程协同及决策支持等方面已逐渐显现瓶颈。为进一步提升集团整体运营效率、强化风险管控能力、优化资源配置，并为战略发展提供坚实的信息化支撑，集团决定启动新一代ERP系统（企业资源计划系统）的采购与实施项目。

本项目旨在通过引入业界领先的ERP解决方案，实现集团核心业务流程（如财务、供应链、人力资源、生产制造等）的一体化管理，打破信息孤岛，提升数据透明度与决策科学性，最终增强集团的综合竞争力与可持续发展能力。

二、项目范围与需求分析

（一）项目范围

本次ERP系统采购覆盖集团总部及下属主要业务单元。具体业务模块需求将基于前期详细调研结果确定，初步考虑包括但不限于：财务管理、供应链管理、生产管理（如适用）、销售与分销管理、人力资源管理、协同办公及商业智能分析等。

（二）核心需求概述

1.一体化平台：构建统一的信息化平台，实现各业务系统数据互联互通，支持集团层面的集中管控与业务协同。

2.流程优化：梳理并优化现有业务流程，通过系统固化最佳实践，提升运营效率，降低运营成本。

3.数据驱动决策：具备强大的数据采集、整合与分析能力，为管理层提供及时、准确的决策支持信息。

4.灵活性与扩展性：系统应具备良好的灵活性，以适应集团业务模式的调整与创新；同时具备可扩展性，支持未来业务的增长与新应用的集成。

5.安全性与稳定性：确保系统具备高级别的数据安全保障机制和稳定可靠的运行性能。

6.合规性：满足国家及行业相关法律法规要求，支持多会计准则、多语言、多币种等集团化运作需求。

（三）需求分析方法

为确保需求的准确性与全面性，集团将组织专项团队，通过问卷调查、部门访谈、流程梳理、专题研讨等多种方式，对各层级、各业务单元的实际需求进行深入调研与分析，最终形成详细的《ERP系统需求规格说明书》，作为后续招标与系统选型的核心依据。

三、招标方式与流程

（一）招标方式

根据项目特点及相关法规要求，本项目拟采用公开招标方式，以广泛吸引具备相应资质和实力的ERP供应商参与竞争，确保采购过程的公平、公正、公开。

（二）招标流程

1.招标公告发布：在指定的公共资源交易平台及相关媒体发布招标公告，明确项目概况、投标人资格要求、招标文件获取方式及截止时间等。

2.招标文件发售与澄清：向符合资格要求的潜在投标人发售招标文件。针对投标人提出的疑问，将以书面形式统一进行澄清和答疑，并作为招标文件的组成部分。

3.投标文件编制与递交：投标人根据招标文件要求，编制并按时递交投标文件。

4.开标与评标：按照招标文件规定的时间和地点组织开标。评标委员会将依据招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行独立评审。

5.中标候选人公示与合同签订：评标结束后，将中标候选人名单进行公示。公示无异议后，向中标人发出中标通知书，并依据招标文件及投标文件签订正式合同。

四、招标文件核心内容

招标文件将系统阐述项目需求、采购要求及合同主要条款，主要包括以下核心内容：

1.投标人须知：包括投标流程、注意事项、资格审查标准等。

2.项目需求说明书：详细描述集团对ERP系统的功能需求、非功能需求、集成需求、数据迁移需求等。

3.技术规格与要求：对系统的软硬件环境、技术架构、性能指标、安全标准等进行明确规定。

4.合同条款：包括供货范围、实施周期、服务质量、验收标准、付款方式、售后服务、知识产权、违约责任等。

5.评标办法：明确评标原则、评分标准及权重分配（如技术方案、产品成熟度、供应商实力、项目实施能力、售后服务、价格等）。

6.投标文件格式：提供统一的投标文件编制模板。

五、评标方法与标准

本项目评标将采用综合评估法，即对投标人的技术方案、商务报价、企业实力及售后服务等多方面进行综合评审，择优选取最能满足集团需求的ERP供应商。

（一）评标委员会组成

评标委员会由集团内部相关领域专家及外部聘请的ERP行业资深专家共同组成，确保评标过程的专业性与独立性。

（二）评分要素及权重（示例）

1.技术方案与产品匹配度（权重约40%-50%）：评估投标方案对需求的响应程度、系统架构的先进性与合理性、功能模块的完整性与适用性、技术路线的成熟度等。

2.供应商综合实力（权重约15%-20%）：考察供应商的行业经验、研发能力、市场口碑、财务状况、本地化服务能力及合作伙伴生态等。

3.项目实施与服务方案（权重约20%-25%）：包括实施方法论、项目团队配置（尤其是核心顾问经验）、实施计划与周期、数据迁移方案、培训方案、售后服务体系与响应速度等。

4.投标报价（权重约10%-15%）：在满足其他评审要素的前提下，