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2025年办公礼仪行为冲刺训练模拟卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.在正式的商务场合,男士穿着西装套装,其领带的颜色选择应主要考虑?
A.个人喜好优先,越鲜艳越好
B.套装颜色,一般应与套装颜色一致或相近
C.当天天气,晴天选择浅色,雨天选择深色
D.当地流行趋势,跟随大众选择
2.与外籍客户通话时,如果需要转接或稍等,以下哪种做法比较礼貌?
A.直接挂断电话,等待对方再次呼叫
B.简单告知“请稍等”,然后立即处理其他事务
C.提前告知对方预计等待
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