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电商代运营合同（含2025年考核标准）

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（受托方）：[乙方公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供电商代运营服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围

1.1服务平台：乙方为甲方提供以下电商平台的代运营服务：[具体平台名称，如淘宝天猫、京东、拼多多等]。

1.2商品品类：服务范围涵盖甲方以下商品品类：[具体品类名称]。

1.3店铺范围：乙方运营甲方位于上述平台的以下店铺/店铺：[店铺名称或ID]。

第二条服务内容

2.1店铺基础运营管理：

2.1.1店铺视觉设计与装修：根据甲方品牌形象及市场策略，进行店铺首页、详情页、活动页等的设计与定期更新。

2.1.2商品管理：负责商品信息的上传、编辑、优化（包括标题、主图、详情页文案、SKU设置等），确保商品信息合规、规范。

2.1.3产品拍摄支持：根据甲方需求，协调或参与产品拍摄工作，提供图片处理及视频制作支持。

2.2营销推广：

2.2.1站内推广：制定并执行站内付费推广计划，包括但不限于直通车、钻展、引力魔方等广告投放、优化与管理。

2.2.2内容营销：策划并执行店铺内容营销活动，包括短视频制作与发布、直播活动策划与执行、微信/微博等社交媒体内容创作与引流。

2.2.3活动策划与执行：协助或独立策划并执行平台大型促销活动（如618、双11等）及店铺日常营销活动。

2.2.4站外引流：拓展站外流量渠道，包括但不限于信息流广告、KOL/KOC合作推广、社群营销等。

2.3订单处理与客户服务：

2.3.1订单处理：负责店铺订单的审核、确认、发货通知等流程。

2.3.2售后服务：处理客户咨询、售后问题（退换货等），维护客户关系，提升客户满意度。

2.4数据分析与报告：

2.4.1数据监控：日常监控店铺关键运营数据。

2.4.2报表制作：每周/每月向甲方提供详细的运营数据报表，涵盖流量、转化、销售、成本等核心指标。

2.4.3分析与建议：基于数据分析结果，定期提供运营总结、问题分析及优化建议报告。

2.5其他服务（如有）：[根据实际情况约定，如仓储物流协调、供应链管理等]。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[时长]。

3.2合同期满前[时间]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

第四条服务费用及支付方式

4.1收费模式：本合同服务费用采用[选择一项：固定月费/按销售额提成/混合模式]方式。

4.2具体费用标准：

4.2.1若为固定月费模式：甲方每月向乙方支付服务费人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

4.2.2若为提成模式：乙方按照甲方店铺年度总销售额的[百分比]%提取服务费；或设定保底金额人民币[金额]元（大写：[大写金额]）的基础上，再按年度总销售额的[百分比]%提取服务费。

4.2.3若为混合模式：具体为[详细说明混合模式的具体收费办法]。

4.3支付周期：[根据所选模式约定，如每月[具体日期]前支付上个月费用/年度结算后[具体天数]内支付]。

4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方公司全称]

账号：[银行账号]

4.5乙方在收到甲方支付的服务费后，应向甲方开具等额发票。

第五条2025年考核标准（KPIs）

5.1为确保代运营服务达到预期效果，双方约定以下为乙方在2025年度内需达成的关键绩效指标（KPIs），作为衡量乙方工作绩效及[部分或全部]服务费用结算/计算的依据：

5.1.1年度总销售额目标：甲方期望店铺在2025年度实现总销售额不低于人民币[具体金额]元。

5.1.2年度销售额增长率目标：相较于上一自然年度（或约定基准年）的销售额，2025年销售额增长率不低于[百分比]%。

5.1.3核心单品销售目标：[具体单品名称或品类]，2025年度销售额不低于人民币[具体金额]元，或占店铺总销售额比例不低于[百分比]%。

5.1.4店铺流量目标：年度总访客数（UV）不低于[具体数量]万，