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2025年咨询服务合同（技术支持）

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[委托方公司地址]

联系电话：[委托方联系电话]

电子邮箱：[委托方电子邮箱]

乙方（咨询方）：[咨询方公司全称或个人姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名或个人本人]

地址：[咨询方公司地址或个人地址]

联系电话：[咨询方联系电话]

电子邮箱：[咨询方电子邮箱]

鉴于甲方希望获得在[具体技术领域，例如：企业级应用系统集成]方面的技术咨询服务，乙方拥有相关的专业技术能力和经验，愿意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务目标

双方同意，乙方提供技术咨询服务旨在帮助甲方解决在[具体业务场景或系统，例如：现有ERP系统性能优化]方面遇到的技术问题，提升[具体目标，例如：系统运行效率]，并为其提供[其他目标，例如：未来系统升级的技术建议]。

第二条服务范围

2.1乙方同意在协议有效期内，向甲方提供以下技术支持服务：

a.对甲方指定的[系统名称或类型，例如：Oracle数据库]进行性能瓶颈分析和诊断；

b.基于诊断结果，提供针对性的优化方案，包括但不限于索引调整、SQL语句优化、参数配置建议等；

c.协助甲方实施优化方案，并进行上线前测试验证；

d.提供为期[时长，例如：三个月]的远程技术支持，解答甲方在优化方案实施后遇到的相关技术疑问；

e.编写《系统性能优化分析报告》和《优化方案实施手册》各一份。

2.2服务地点：主要为甲方指定的[地点，例如：公司数据中心]，必要时可进行远程在线支持或甲方同意的现场服务。

2.3服务方式：远程在线支持（通过电话、网络会议、远程桌面工具等）、现场服务、定期（例如：每周一次）技术交流会议。

2.4服务期限：自本协议签订之日起[时长，例如：六个月]，至[具体日期或条件，例如：服务内容全部完成之日]止。

第三条服务标准与要求

3.1乙方提供的服务应符合行业内普遍接受的技术标准和最佳实践，并满足甲方在第一条中明确的服务目标。

3.2乙方承诺指派[指定人员姓名或要求，例如：具有相关认证的资深工程师]作为主要接口人负责本协议项下的服务。

3.3对于远程技术支持，乙方应在收到甲方合理通知后的[时长，例如：四个工作小时]内响应；对于现场服务请求，乙方应在收到甲方合理通知并确认行程可行性后的[时长，例如：一个工作日]内安排人员到达服务地点。

3.4乙方应按照约定交付《系统性能优化分析报告》和《优化方案实施手册》，并在交付时提供电子版和纸质版各一份。

第四条交付成果与验收

4.1乙方应按服务范围约定的时间节点交付各项服务成果。

4.2甲方在收到乙方交付的每一项主要成果（如分析报告、方案手册）后[时长，例如：五个工作日]内进行验收。验收合格，甲方需向乙方出具书面验收确认函；若验收不合格，甲方应向乙方提出书面异议及修改意见，乙方应在收到异议后[时长，例如：七个工作日]内完成修改并重新提交甲方验收。修改次数不超过[次数，例如：两次]。

4.3服务期满或单项服务完成后，乙方应向甲方提交最终的服务总结报告。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2该费用包含乙方为提供本协议第二条约定的全部服务所产生的所有费用，包括但不限于人员成本、差旅费（如需现场服务且超出约定范围内的差旅费由甲方承担）、软件工具使用费等。

5.3支付方式：甲方应在本协议签订后[时长，例如：七日]内向乙方支付总服务费用的[百分比，例如：50%]作为预付款，即人民币[金额]元。剩余[百分比，例如：50%]的服务费用，甲方应在乙方完成全部服务内容并通过甲方验收后[时长，例如：十五日]内支付。

5.4支付账户信息：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户行名称]

账号：[乙方银行账号]

5.5乙方在收到甲方款项后，应向甲方开具等额合法的增值税[发票类型，例如：专用]发票。

第六条知识产权

6.1在本协议履行过程中，乙方为完成本协议项下服务而专门开发的任何软件代码、设计、方案、报告等知识产权（以下简称“成果知识产权”）归甲方所有。

6.2乙方保证其提供的服务及成果知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方原因导致第三方主张权利，由乙方负责解决并承担由此产生的一切法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。

6.3乙方有权在内部资料或公开宣传中，引用为本协议项下服务所进行的分析、建议等内容，但须事先获得甲方书面同意，并不得泄露甲方的商业秘密。

第七条保密义务

7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对