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手机测试面试题及答案（实战版）

一、基础认知题（共3题）

请简述手机测试和普通软件测试的核心区别，至少说3点？

答案：①硬件关联强：手机测试需结合机型（屏幕尺寸、处理器）、系统版本（iOS/Android不同版本）、网络环境（5G/4G/Wi-Fi/弱网），普通软件测试多聚焦软件本身；②场景更复杂：要覆盖移动场景（边走边用、切换APP）、硬件交互（充电、插耳机、开蓝牙）、功耗续航（待机/亮屏耗电），普通软件无这些场景；③兼容性要求高：需适配不同品牌（华为/苹果/小米）、分辨率（1080P/2K）、系统权限（定位/相册/后台运行），普通软件适配范围窄。

手机APP测试中，“兼容性测试”主要要测哪些维度？

答案：①系统兼容性：主流iOS版本（近3个大版本）、Android版本（Android10及以上主流版本）；②机型兼容性：各品牌旗舰机+中低端机（覆盖不同芯片、内存配置）；③屏幕兼容性：不同分辨率、折叠屏/曲面屏适配；④网络兼容性：5G/4G/3G/2G、Wi-Fi（2.4G/5G）、弱网（丢包/延迟）、断网重连；⑤安装卸载兼容性：全新安装、覆盖安装、卸载残留、低内存下安装。

什么是手机测试中的“Monkey测试”？实际工作中怎么用？

答案：Monkey测试是Android自带的压力测试工具，通过随机发送点击、滑动、按键等事件，模拟用户无序操作，检测APP是否崩溃、ANR（应用无响应）。实际用的时候：①先指定包名（只测目标APP，不影响其他应用）；②设置事件次数（比如10万次）、事件间隔（避免操作太密集）；③过滤关键事件（比如减少电话/短信干扰）；④运行后查看日志，重点关注Crash（崩溃）、ANR日志，定位稳定性问题。

二、实操场景题（共4题）

现在要测试一款“手机拍照APP”，请列出至少8个核心测试点？

答案：①功能测试：拍照/录像切换、对焦（自动/手动）、变焦（数字/光学）、闪光灯（自动/开/关）；②画质测试：照片清晰度、色彩还原度、夜景噪点、逆光过曝/欠曝；③交互测试：点击拍照、长按连拍、滑动切换滤镜、相册预览返回；④兼容性测试：不同光线（强光/弱光/逆光）、不同场景（近景/远景/微距）；⑤性能测试：拍照响应速度（点击到成像时间）、录像卡顿（帧率稳定性）、照片存储速度；⑥边界测试：存储空间不足时拍照、低电量（10%以下）拍照、后台多APP运行时拍照；⑦权限测试：首次打开请求相机权限（允许/拒绝/下次询问）、拒绝后无法拍照的提示；⑧异常测试：拍照时来电/短信干扰、拍照时切换网络、APP后台被杀后重新打开能否恢复拍照状态。

测试过程中发现“手机购物APP在Wi-Fi切换到5G后，支付页面加载失败”，请描述你的排查思路？

答案：①先复现问题：确认是否每次Wi-Fi切5G都触发，换其他Wi-Fi/5G网络是否同样出现（排除特定网络问题）；②排查范围：是仅支付页面还是所有页面加载失败？其他APP切换网络是否正常（排除手机系统问题）；③查看日志：获取APP网络请求日志，看切换网络后支付页面的接口是否有请求、返回码是什么（4xx/5xx/无返回）；④定位原因：若接口无请求，可能是APP网络切换时未重新发起请求；若返回5xx，可能是服务器兼容问题；若返回4xx，可能是参数携带错误；⑤验证方案：重启APP后能否加载（排除临时网络缓存）、清除APP缓存后测试、换其他手机（同型号/不同型号）测试（排除机型适配）。

如何测试“手机电池续航”，请说明测试步骤和判断标准？

答案：测试步骤：①准备工作：同型号手机2台（一台待测机，一台作为对比机，确保系统版本、APP安装情况一致）；②初始状态：两台手机均充满电至100%，关闭省电模式，开启相同设置（屏幕亮度50%、Wi-Fi/蓝牙常开、通知全开）；③测试场景：模拟日常使用（刷短视频1小时、微信聊天30分钟、导航30分钟、待机2小时），按相同顺序操作；④数据记录：每30分钟记录一次剩余电量，结束后统计总耗电时长；⑤重复测试：至少测试3次，避免偶然因素。判断标准：待测机的续航时长与对比机差异不超过10%，且单次测试中无异常耗电（比如10分钟内耗电超过15%），则认为续航正常；若差异过大或异常耗电，需排查APP后台唤醒、系统功耗问题。

测试一款“手机社交APP的聊天功能”，发现“发送100MB的大文件时，APP闪退”，请分析可能的原因及对应的验证方法？

答案：可能