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2025年社区素质测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年某市推行“社区服务圈”建设，要求步行15分钟内覆盖基础服务功能。以下不属于“15分钟社区服务圈”核心指标的是：

A.社区卫生服务站覆盖率

B.老年食堂建设数量

C.快递驿站密度

D.社区文化活动中心面积

答案：C（解析：根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，15分钟服务圈重点覆盖公共教育、就业服务、医疗养老、文化体育等基本公共服务，快递驿站属于商业服务配套，非核心指标。）

2.某社区拟开展“银龄数字课堂”，帮助老年人使用智能手机。在需求调研阶段，最有效的信息收集方式是：

A.发放电子问卷

B.社区微信群征集

C.入户访谈60岁以上居民

D.查阅街道老龄人口统计数据

答案：C（解析：老年人群体普遍存在数字鸿沟，电子问卷和微信群参与度低；统计数据仅反映数量，无法了解具体需求；入户访谈能直接获取老年人真实学习诉求。）

3.根据《社区档案管理办法（2024修订）》，以下需永久保存的社区档案是：

A.年度社区志愿者名单

B.社区议事会会议记录

C.居民房屋租赁备案表

D.社区垃圾分类月度统计表

答案：B（解析：修订后的办法明确，涉及社区重大决策、民主管理的会议记录需永久保存；志愿者名单、租赁备案表保存10年，垃圾分类统计保存5年。）

4.某社区独居老人张奶奶因忘记带钥匙被困门外，向社区求助。社区工作者正确的处理流程是：

A.联系开锁公司→核实身份→协助开锁→记录备案

B.核实身份→联系家属→联系开锁公司→协助开锁

C.联系家属→核实身份→联系物业→协助开锁

D.核实身份→联系物业→联系开锁公司→记录备案

答案：B（解析：根据《社区应急救助操作指南》，涉及居民隐私的开锁服务需优先联系家属确认，再核实老人身份，最后联系正规开锁公司，全程需记录备案。）

5.某老旧小区加装电梯项目进入投票阶段，依据《民法典》相关规定，需满足（）的业主参与表决且同意人数达到（）以上。

A.专有部分占比三分之二以上；参与表决人数四分之三

B.全体业主；参与表决人数三分之二

C.专有部分占比二分之一以上；全体业主三分之二

D.全体业主；专有部分占比四分之三

答案：A（解析：《民法典》第二百七十八条规定，改建、重建建筑物及其附属设施需由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上同意。）

6.社区组织“亲子环保手工坊”活动，结束后有家长反映活动时间与课外班冲突。社区工作者最合理的改进措施是：

A.下次活动提前2周在社区公告栏通知

B.建立活动报名群，收集参与者时间偏好

C.调整为每月最后一个周末上午举办

D.增加线上同步直播参与方式

答案：B（解析：通过报名群收集时间偏好能精准掌握参与者实际需求，避免主观调整导致的覆盖不全；公告栏通知无法收集反馈，固定时间可能仍有冲突，线上直播无法替代线下互动效果。）

7.某社区开展“楼道微改造”项目，计划用3万元公共收益美化3个单元楼道。在方案确定阶段，正确的决策程序是：

A.社区工作者提出方案→居民代表审议→街道备案

B.居民小组提议→社区党委初审→业主大会表决

C.物业提出方案→社区居委会审核→公示实施

D.公开征集居民建议→形成备选方案→居民议事会表决

答案：D（解析：根据《社区公共事务决策暂行办法》，使用公共收益的微改造项目需遵循“征集民意-方案比选-民主决策”流程，确保居民参与权；业主大会适用于重大事项，居民议事会更符合微项目决策需求。）

8.社区接到居民反映，某租户在阳台饲养5只流浪猫，气味扰民。社区工作者首先应：

A.联系城管部门处理

B.上门核实情况并沟通

C.查看《社区公约》相关条款

D.组织相邻住户协商

答案：B（解析：处理邻里纠纷需先核实事实，与当事人直接沟通了解情况；《社区公约》是处理依据，协商是后续步骤，城管介入属行政手段，应在沟通无效后使用。）

9.2025年某社区推行“家庭照护床位”试点，重点服务对象是：

A.80岁以上独居老人

B.失能失智且居家照护的老人

C.低保家庭中的空巢老人

D.患有慢性病的退休职工

答案：B（解析：“家庭照护床位”是将机构照护服务延伸至家庭，核心服务对象是因身体状况需专业照护但不愿入住机构的失能失智老人。）

10.社区开展“反诈宣传进社区”活动，针对老年群体，最有效的宣传方式是：

A.发放反诈手册

B.举办案例情景模拟剧

C.在社区微信群推送反诈视频

D.张贴反诈标语海报

答案：B（解析：老年人更易接受具象化、互动性强的宣传形式；情景模拟剧通过真实案例演绎，能加深记忆；手册和海报阅读门槛高，微信群覆盖范围