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《走进电商》复习试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。)

1.电子商务最初的主要应用形式是？

A.在线旅游预订

B.在线零售

C.企业间电子数据交换

D.在线媒体发布

2.以下哪个平台主要代表B2C电子商务模式？

A.淘宝网

B.京东商城

C.拉勾网

D.网易云课堂

3.C2C电子商务模式的核心特征是？

A.企业对政府

B.企业对企业

C.消费者对消费者

D.消费者对政府

4.O2O电子商务模式的核心在于？

A.线上销售实体商品

B.线下服务线上化

C.线上营销线下引流

D.线下体验线上支付

5.下列哪项不是电子商务的四大基本要素？

A.买家

B.卖家

C.支付平台

D.物流企业

6.数字签名主要应用于电子商务的哪个环节以确保交易安全？

A.商品展示

B.订单生成

C.在线支付

D.物流跟踪

7.电子商务活动中，利用互联网进行广告推广和销售促进的技术手段被称为？

A.电子数据交换

B.网络营销

C.数字货币

D.条形码技术

8.下列哪项不属于网络营销的主要方式？

A.搜索引擎优化（SEO）

B.社交媒体营销

C.线下门店促销

D.内容营销

9.电子商务平台中，负责处理客户订单、库存管理和客户服务等功能的部分是？

A.支付网关

B.物流系统

C.营销推广系统

D.核心交易系统

10.保障电子商务活动中消费者权益的重要法律法规是？

A.《广告法》

B.《反不正当竞争法》

C.《消费者权益保护法》

D.《专利法》

二、多项选择题（每小题3分，共15分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。多选、错选、少选均不得分。）

11.电子商务对社会经济的影响包括？

A.促进市场透明度提高

B.创造新的就业机会

C.加剧市场竞争

D.减少商品流通环节

E.降低企业运营成本

12.电子商务平台通常需要具备的功能模块有？

A.用户注册与登录

B.商品分类与搜索

C.在线支付与结算

D.物流配送管理

E.客户关系管理

13.网络营销的策略主要包括？

A.关系营销

B.直复营销

C.内容营销

D.口碑营销

E.广告营销

14.电子商务支付方式包括？

A.支付宝

B.微信支付

C.银行转账

D.网上银行

E.现金支付

15.电子商务物流配送模式可能包括？

A.自建物流

B.第三方物流

C.共享物流

D.快递配送

E.自提点模式

三、判断题（每小题1分，共10分。请将判断结果填在题后的括号内。正确的填“√”，错误的填“×”。）

16.电子商务就是网上购物。（）

17.B2B电子商务模式主要是个人对个人的交易。（）

18.电子商务的发展完全依赖于互联网技术的进步。（）

19.电子钱包是一种在线支付工具。（）

20.电子商务活动不需要遵守相关的法律法规。（）

21.物流是电子商务不可或缺的支撑环节。（）

22.搜索引擎营销是一种典型的网络营销方式。（）

23.电子商务平台通过收取佣金或交易费来盈利。（）

24.移动电子商务是电子商务发展的新趋势。（）

25.大数据和人工智能技术正在改变电子商务的未来。（）

四、简答题（每小题5分，共20分。请简明扼要地回答下列问题。）

26.简述电子商务与传统商务的主要区别。

27.简述B2C电子商务模式的特点。

28.简述网络营销的四个基本要素。

29.简述电子商务物流配送需要考虑的主要因素。

五、论述题（10分。请结合实际，论述电子商务对企业经营带来的机遇与挑战。）

六、案例分析题（15分。请阅读以下案例，并回答问题。）

案例：“双十一”购物狂欢节是中国乃至全球规模最大的网络购物活动之一。近年来，它不仅推动了电商平台的销售