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老年人智能终端使用行为模式挖掘与预测研究1

老年人智能终端使用行为模式挖掘与预测研究

摘要

随着我国人口老龄化进程加速和数字技术的快速发展，老年人智能终端使用行为

研究已成为社会关注的热点问题。本报告系统阐述了老年人智能终端使用行为模式挖

掘与预测研究的理论框架、技术路线和实施方案。研究基于大规模行为数据分析，结合

机器学习、深度学习等前沿技术，构建了老年人智能终端使用行为的多维分析模型。通

过数据挖掘技术识别出老年人使用智能终端的典型行为模式，并建立预测模型对未来

使用趋势进行科学预测。研究结果表明，老年人智能终端使用行为呈现明显的时段性、

功能偏好性和学习适应性特征。本研究为智能终端适老化改造、数字鸿沟弥合以及老年

友好型数字社会建设提供了重要的理论依据和实践指导。研究成果可广泛应用于智能

终端产品设计、老年人数字素养培训、智慧养老服务体系优化等领域，具有显著的社会

价值和经济效益。

引言与背景

1.1研究背景与意义

全球人口结构正在经历前所未有的老龄化转型。根据国家统计局数据显示，截至

2022年底，我国60岁及以上人口已达2.8亿，占总人口的19.8%，预计到2035年将

突破4亿，占比超过30%。与此同时，数字经济蓬勃发展，智能终端已成为社会生活的

基础设施。然而，老年群体在数字技术应用方面面临显著障碍，形成了”数字鸿沟”现象。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，

我国60岁以上网民规模仅为1.53亿，占该年龄群体的54.6%，远低于其他年龄段。

老年人智能终端使用行为研究具有多重意义：从社会层面看，有助于促进社会包容

性发展，保障老年群体平等参与数字社会的权利；从经济层面看，可挖掘银发经济潜力，

推动适老化数字产业发展；从技术层面看，为智能终端适老化设计提供科学依据；从政

策层面看，为国家制定老龄事业发展规划提供数据支撑。本研究通过系统分析老年人智

能终端使用行为模式，构建预测模型，为弥合数字鸿沟、建设老年友好型数字社会提供

解决方案。

1.2国内外研究现状

国际上，老年人数字技术使用研究始于20世纪90年代。美国学者Czaja等提出

的”老年人技术接受模型”成为该领域的重要理论基础。欧盟”Horizon2020”计划资助了

多个老年人数字包容项目，如”AGEINPLACE”和”CAPACITY”。日本作为老龄化程度

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最高的国家，在老年人智能设备应用方面积累了丰富经验，其”ICT老龄化战略”取得了

显著成效。

国内研究起步较晚但发展迅速。清华大学、北京大学等高校相继成立了老龄社会研

究中心，开展相关研究。工信部发布的《智慧健康养老产业发展行动计划》明确提出要

加强老年人数字技术应用研究。学术界主要从社会学、心理学和计算机科学等角度展开

研究，但缺乏跨学科的系统整合。现有研究多集中于现状描述和问题分析，对行为模式

挖掘和预测的研究相对不足。

1.3研究问题与目标

本研究旨在解决以下核心问题：(1)老年人智能终端使用行为呈现哪些典型模式？

(2)影响这些模式形成的关键因素是什么？(3)如何构建准确的使用行为预测模型？(4)

如何将研究成果应用于实际场景？

具体研究目标包括：建立老年人智能终端使用行为的多维分析框架；开发适用于老

年群体的行为数据采集与处理技术；构建基于机器学习的行为模式识别算法；设计高精

度的使用行为预测模型；提出基于研究成果的智能终端适老化优化方案；形成可推广的

老年人数字素养提升策略。

1.4研究范围与限制

本研究聚焦于60岁及以上老年群体，涵盖智能手机、平板电脑、智能电视等主流

智能终端设备。研究范围包括使用频率、时长、功能偏好、交互方式等行为维度。考虑

到区域差异，将选取东、中、西部地区代表性城市进行对比研究。

研究限制主要包括：数据获取的隐私保护要求限制了样本规模；老年群体内部差异

较大，模型泛化能力面临挑战；技术迭代迅速，研究结论可能存在时效性限制；行为数

据与心理因素的关联机制难以完全量化。针对这些限制，研究将采用多种方法进行弥

补，如扩大样本多样性、建立动态更新机制等。

研究概述

2.1研究定位与特色