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(2025年)大兴安岭地区漠河市社区网格员笔试考试题库及参考答案
一、单项选择题(每题1分,共15分)
1.根据《黑龙江省社区工作者管理办法(2024修订)》,漠河市社区网格划分应遵循“规模适度、界限清晰、覆盖全面”原则,一般以()户为基本单元划分网格。
A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800
答案:C
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物,正确的处理流程是()。
A.立即拍照取证并联系消防部门
B.当场清理杂物并张贴警示通知
C.登记台账后上报社区居委会,协调物业整改
D.口头提醒居民自行处理,3日后复查
答案:C
3.漠河市某边境社区有3户俄罗斯族居民,网格员在开展民族政策宣传时,应重点强调()。
A.鼓励居民学习汉语,减少方言使用
B.尊重各民族风俗习惯,维护平等团结互助和谐关系
C.要求居民定期参加汉族传统节日活动
D.统一社区内所有标识为汉字
答案:B
4.冬季极端低温(-40℃)天气下,网格员对独居老人的重点巡查内容不包括()。
A.检查取暖设备运行状态
B.核实是否储备足够的生活物资(如煤炭、食品)
C.记录老人当日社交媒体动态
D.确认老人身体健康状况(如是否出现冻伤、感冒)
答案:C
5.根据《民法典》,网格员在协助处理邻里纠纷时,若涉及房屋漏水问题,应提醒受损方()。
A.直接到楼上住户家中强行维修
B.保留现场证据(如漏水视频、维修单据)
C.联系社区民警强制要求责任方赔偿
D.在小区微信群公开指责责任方
答案:B
6.漠河市推行“网格+信息化”管理模式,网格员需熟练使用的基础工具不包括()。
A.社区管理APP(如“漠河网格通”)
B.无人机巡检系统(用于偏远区域巡查)
C.人口信息采集终端(带GPS定位功能)
D.便携式打印机(用于现场打印通知)
答案:B(注:无人机巡检非基础工具,一般由专业部门操作)
7.某社区拟召开“冬季供暖问题”居民协商会,网格员作为召集人,应提前()天发布会议通知。
A.1B.3C.7D.15
答案:B(依据《黑龙江省社区协商工作规则》)
8.网格员在录入流动人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确做法是()。
A.当场扣押租户身份证件
B.告知其15日内到派出所办理,并记录上报
C.直接将租户信息标记为“异常”
D.联系物业禁止租户继续居住
答案:B
9.社区内某商户违规占用消防通道经营,网格员巡查发现后,首先应()。
A.拍摄现场照片,在商户门口张贴整改通知书
B.联系消防部门到场执法
C.组织居民联名举报
D.与商户沟通,说明隐患并督促立即整改
答案:D
10.漠河市某社区推行“网格+志愿”服务模式,网格员在组建志愿者队伍时,重点吸纳的群体是()。
A.外来务工人员(流动性大)
B.退休党员、教师、医生等常住居民
C.经营商户(关注经济效益)
D.在校学生(时间不固定)
答案:B
11.网格员收到居民反映“小区路灯损坏3天未修复”,应在()内将问题录入网格管理系统并跟进。
A.1小时B.24小时C.3个工作日D.5个工作日
答案:B
12.某居民因家庭矛盾欲跳楼轻生,网格员到达现场后,首要措施是()。
A.立即爬上楼顶强行拉拽
B.联系110、120到场,同时稳定当事人情绪
C.拍摄现场视频上传社区群寻求帮助
D.指责当事人“行为过激”
答案:B
13.漠河市社区综合服务设施需满足“15分钟生活圈”要求,下列不属于基础服务功能的是()。
A.老年食堂B.快递驿站C.社区医院D.KTV娱乐场所
答案:D
14.网格员在开展“防范电信诈骗”宣传时,针对老年人应重点讲解()。
A.网络购物刷单返利骗局
B.“保健品免费体验”诱导消费骗局
C.虚拟货币投资骗局
D.游戏账号交易骗局
答案:B
15.根据《漠河市社区网格员考核办法》,网格员年度考核“不合格”的情形不包括()。
A.网格内发生重大安全事故且未及时上报
B.连续2个月未完成基础信息采集任务
C.居民满意度测评得分85分(满分100)
D.因失职导致矛盾纠纷升级为群体性事件
答案:C(注:一般满意度需达90分以上为合格)
二、多项选择题(每题2分,共20分,
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