电脑设备维护合同合同范本.docxVIP

引言

本合同范本旨在为需要电脑设备维护服务的单位或个人（甲方）与提供此类服务的专业公司或团队（乙方）之间建立清晰、规范的合作关系提供法律依据。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。请注意，本范本为通用参考，具体条款需根据实际情况进行调整和完善，并建议在签署前咨询法律专业人士。

一、合同双方

甲方（委托方）：

名称/姓名：_________________________

法定代表人/负责人（如为单位）：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务提供方）：

名称：_________________________

法定代表人/负责人：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

（乙方应确保其具备提供本合同约定服务的相应资质和能力。）

二、服务内容与范围

1.服务对象：甲方指定地点内的电脑设备，具体包括但不限于：台式计算机____台、笔记本电脑____台、打印机____台、复印机____台及其他相关办公自动化设备（详细清单及配置可作为本合同附件）。

2.硬件维护：

*定期对甲方电脑设备进行检测、保养，及时发现并排除潜在硬件故障。

*对发生故障的硬件进行诊断、维修，若需更换零部件，乙方应提前向甲方提供书面报价及更换建议，经甲方书面确认后方可实施，更换零部件的费用由甲方承担（或约定包含在服务费内，需明确）。

*硬件故障维修不包括人为损坏、不可抗力（如雷击、火灾、水灾等）造成的损坏，此类情况乙方可提供维修协助，费用另行协商。

3.软件维护：

*操作系统的安装、调试、优化及常见故障排除。

*常用办公软件的安装、调试及故障排除。

*协助甲方进行病毒查杀、防范及网络安全基础设置。

*软件故障维修不包括因甲方使用非正版软件或自行安装未经乙方测试的软件所引起的问题，除非双方另有约定。

4.系统与数据：

*协助甲方进行重要数据的备份策略建议及操作指导（数据备份的具体责任归属需明确，建议甲方建立定期备份机制并对备份数据的安全性负责）。

*在甲方授权范围内，对系统进行必要的配置和优化。

5.网络支持（如包含）：

*协助排查与电脑设备相关的局域网连接故障。

*网络设备（如路由器、交换机）的基本配置与故障诊断（不包括网络布线工程）。

6.服务方式：乙方提供[例如：远程协助、现场服务]方式。对于远程无法解决的故障，乙方应提供现场支持。

7.服务响应时间：乙方承诺在接到甲方故障通知后，[例如：工作时间X小时内响应，Y小时内到达现场（如需）]。紧急故障的响应时间双方另行约定。

三、服务期限

本合同服务期限自_______年____月____日起至_______年____月____日止，共计____个月/年。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的年度/季度/月度服务费用为人民币[具体金额]元（大写：________________________元整）。此费用[是否包含]日常维护所需的小额耗材（如普通打印硒鼓/墨盒除外，具体约定）。

2.支付方式：

*[例如：按季度支付]：甲方应于每季度第一个月的____日前，将当季服务费支付至乙方指定账户。

*[例如：按年度支付]：甲方应于本合同签订后____日内，将年度服务费一次性支付至乙方指定账户。

3.乙方收款账户信息：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

4.其他费用：对于本合同约定服务范围外的项目，或需更换的硬件零部件费用，乙方应事先向甲方报价，经甲方确认后实施，费用由甲方另行支付。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权对乙方的服务质量进行监督、检查，并提出改进意见。

2.应向乙方提供必要的工作条件和设备运行环境，配合乙方进行维护工作。

3.应提供准确的设备清单及相关配置信息。

4.应按时足额支付服务费用。

5.应指定专人负责与乙方的日常联络，及时反馈设备故障情况。

6.甲方应对其电脑设备中存储的所有数据、信息的安全性和保密性负责，