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车务手续代办合同

第一条合同主体与服务范围

甲方（委托方）为机动车所有权人或合法使用权人，应向乙方提供真实有效的身份证明文件（自然人提供身份证原件及复印件，法人提供营业执照副本、法定代表人身份证明及授权委托书）、机动车登记证书、行驶证、交强险保单等办理车务手续所需的全部材料，并对材料的真实性、合法性承担全部责任。乙方（受托方）须具备工商行政管理部门核发的营业执照，经营范围包含机动车相关事务代理服务，并拥有不少于3名经交通管理部门备案的专业代办人员。服务范围包括但不限于：机动车年检代办（含上线检测预约、环保检测协调）、驾驶证换证补证、机动车过户转籍（含本地过户、异地提档）、号牌申领与补换、违章处理（限电子眼记录，不含现场处罚）、车辆抵押/解押登记、临时行驶车号牌办理等，具体服务项目以本合同附件《代办服务清单》为准。

第二条服务费用与支付方式

费用构成：基础服务费按服务项目分项计算（如年检代办300元/次、过户代办800元/次），具体标准见附件《服务收费明细表》；实缴费用（如车辆购置税、牌照费、检测费、罚款等行政收费）由乙方凭政府部门开具的票据向甲方实报实销，甲方应在乙方提供缴费通知后2个工作日内支付。乙方不得收取任何未予列明的加急费、服务费差额等额外费用。

支付方式：甲方应在本合同签订当日支付基础服务费的50%作为预付款，剩余50%在服务完成后3个工作日内支付；实缴费用采用先行垫付+凭票结算模式，乙方垫付金额单次超过2000元的，可要求甲方预先支付等额款项。所有款项通过银行转账方式支付至乙方对公账户，乙方在收到款项后5个工作日内开具等额增值税普通发票。

第三条双方权利与义务

（一）甲方权利义务

有权要求乙方在约定时限内完成代办事项，查询服务进度（乙方应提供专属客服对接，响应时间不超过4小时）；因乙方原因导致服务延误的，甲方有权按基础服务费的0.5%/日主张违约金，但累计违约金不超过基础服务费总额的20%。

应配合乙方完成必要手续（如过户时需到场签字的，甲方须在乙方通知时间内到达指定地点），若因甲方延迟配合导致服务延误，乙方服务期限相应顺延，且甲方仍需按约定支付全部费用。

（二）乙方权利义务

须指定专人负责甲方委托事项，建立《服务台账》记录办理进度（包括材料接收时间、各环节办理节点、预计完成时间等），并每周向甲方书面反馈；对甲方提供的涉密材料（如身份证、登记证书）应采取加密存储、专人保管措施，服务完成后15个工作日内将所有原始材料返还甲方（复印件经甲方同意后可留存备案）。

因乙方过失导致材料遗失或信息泄露的，应承担补办费用及直接经济损失（以实际发生额为准）；因代办人员操作失误导致手续办理错误的（如将过户车辆信息录入错误），乙方应免费重新办理，并赔偿由此产生的交通费、误工费（按甲方日均收入计算，不超过500元/日）。

第四条服务期限与完成标准

服务期限：单项服务项目应在材料齐全且甲方配合到位的情况下完成（年检代办3个工作日内、过户代办5个工作日内、异地转籍10个工作日内），具体时限见附件《服务时限承诺表》。因政策调整、政府部门系统故障等不可抗力导致延误的，乙方应在事发后24小时内书面通知甲方，服务期限相应顺延，不承担违约责任。

完成标准：以取得政府部门核发的正式证照或证明文件为标志（如年检合格标志、新行驶证、登记证书变更页等），乙方应将上述文件及办理回执、缴费票据一并交付甲方，双方签署《服务完成确认单》后视为服务终结。

第五条违约责任

甲方违约：逾期支付费用的，每逾期1日按应付金额的0.3%支付违约金；提供虚假材料导致手续无法办理的，乙方有权解除合同，已收取的预付款不予退还，且甲方应赔偿乙方实际支出的费用。

乙方违约：无正当理由逾期完成服务的，每逾期1日按基础服务费的0.5%支付违约金；未经甲方同意擅自变更服务项目的，应返还已收费用并支付基础服务费30%的违约金；泄露甲方信息或滥用代办权限（如擅自处理违章扣分）的，甲方有权解除合同并要求赔偿损失（包括但不限于精神损害抚慰金）。

第六条不可抗力与争议解决

因地震、台风等自然灾害或政府部门政策调整、系统升级等不可预见、不能避免的客观情况，导致合同无法履行的，双方互不承担责任，应及时协商处理善后事宜（如退还预付款、返还材料等）。

合同履行过程中发生争议的，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行其他合同义务。

第七条合同生效与补充条款

本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（自然人按手印）之日起生效，有效期至所有约定服务项目完成且费用结清之日止。未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。合同一式三份，甲方执一份，乙方执两份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

附件清单

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