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日语品质面试题目及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.日本企业中，质量管理的主要责任部门通常是哪个？

A.销售部

B.人力资源部

C.研发部

D.质量管理部

答案：D

2.在日本的质量管理体系中，以下哪一项不是“5S”原则的内容？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

答案：D

3.日本汽车制造商通常采用的质量控制工具是？

A.流程图

B.鱼骨图

C.PERT图

D.决策树

答案：B

4.在日本，以下哪项不是“零缺陷”质量管理理念的核心？

A.持续改进

B.预防为主

C.顾客满意

D.成本节约

答案：D

5.日本企业中，以下哪项不是“全面质量管理”（TQM）的要素？

A.供应商合作

B.员工参与

C.市场导向

D.竞争导向

答案：D

6.日本的质量管理工具中，用于分析问题原因的工具是？

A.控制图

B.流程图

C.鱼骨图

D.直方图

答案：C

7.在日本，以下哪项不是“质量控制”的范畴？

A.产品检验

B.过程监控

C.供应商评估

D.市场调研

答案：D

8.日本企业中，以下哪项不是“持续改进”的方法？

A.Kaizen

B.Lean

C.SixSigma

D.JIT

答案：D

9.在日本的质量管理体系中，以下哪项不是“质量成本”的组成部分？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：C

10.日本企业中，以下哪项不是“质量文化”的体现？

A.员工培训

B.质量意识

C.顾客反馈

D.成本控制

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.日本质量管理中，以下哪些是“5S”原则的内容？

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.安全

答案：A,B,C,D

2.日本企业中，以下哪些是全面质量管理（TQM）的要素？

A.供应商合作

B.员工参与

C.市场导向

D.竞争导向

E.持续改进

答案：A,B,C,E

3.日本的质量管理工具中，以下哪些用于分析问题原因？

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.直方图

E.因果图

答案：B,E

4.在日本，以下哪些是质量控制（QC）的范畴？

A.产品检验

B.过程监控

C.供应商评估

D.市场调研

E.内部审核

答案：A,B,C,E

5.日本企业中，以下哪些是持续改进（Kaizen）的方法？

A.Lean

B.SixSigma

C.JIT

D.PDCA循环

E.5S

答案：A,B,D,E

6.在日本的质量管理体系中，以下哪些是质量成本（QC）的组成部分？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

E.运营成本

答案：A,B,C,D

7.日本企业中，以下哪些是质量文化（QC）的体现？

A.员工培训

B.质量意识

C.顾客反馈

D.成本控制

E.团队合作

答案：A,B,C,E

8.日本的质量管理工具中，以下哪些用于过程监控？

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.直方图

E.散点图

答案：A,E

9.在日本，以下哪些是全面质量管理（TQM）的实施步骤？

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

E.改进

答案：A,B,C,D,E

10.日本企业中，以下哪些是质量控制（QC）的工具？

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.直方图

E.散点图

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.日本的质量管理体系中，“5S”原则是质量管理的基础。

答案：正确

2.在日本，全面质量管理（TQM）的主要目标是提高顾客满意度。

答案：正确

3.日本企业中，质量控制（QC）的主要工具是控制图。

答案：正确

4.在日本，持续改进（Kaizen）的主要方法是六西格玛（SixSigma）。

答案：错误

5.日本的质量管理体系中，质量成本（QC）的组成部分包括预防成本、检验成本、内部失败成本和外部失败成本。

答案：正确

6.在日本，质量文化（QC）的体现包括员工培训、质量意识、顾客反馈和团队合作。

答案：正确

7.日本的质量管理工具中，鱼骨图用于分析问题原因。

答案：正确

8.在日本，质量控制（QC）的范畴包括产品检验、过程监控、供应商评估和内部审核。

答案：正确

9.日本企业中，持续改进（Kaizen）的方法包括精益生产（Lean）、六西格玛（SixSigma）和PDCA循环。

答案：正确

10.日本的质量管理体系中，全面质量管理（TQM）的实施步骤包括计划、执行、检查、行动和改进。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每