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2025年电脑维修考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某用户反映开机后主板诊断卡显示代码55，根据2025年主流主板诊断卡编码规范，该代码通常表示（）

A.内存自检完成

B.正在初始化PCIe设备

C.检测到CPU供电异常

D.启动设备未找到

答案：B

解析：2025年主流主板采用UEFI2.9规范，诊断卡代码55对应PCIe设备初始化阶段，常见于安装新显卡或M.2SSD后首次启动。

2.维修一台搭载i7-14700K的主机时，发现CPU温度异常（满载98℃），但散热器扣具安装正常，硅脂为新涂。最可能的故障点是（）

A.CPU内部硅脂老化

B.主板供电模块电容鼓包

C.机箱风扇风向设置错误

D.电源12V供电线接触不良

答案：C

解析：第14代酷睿采用LGA1700接口，对散热系统气流组织要求更高。若机箱风扇形成前出后入的逆循环，会导致CPU散热器无法有效排热。

3.客户笔记本（配置：DDR5-520016G×2）提示内存不足，任务管理器显示可用内存仅2.3G。通过MemTest86检测无错误，可能的原因是（）

A.其中一根内存被BIOS限制为单通道模式

B.系统启用了内存压缩功能

C.集成显卡共享了过多内存

D.主板内存插槽金手指氧化

答案：C

解析：搭载第13代酷睿U/P系列的轻薄本，核显最大共享内存可达16G（根据BIOS设置）。当用户运行4K视频剪辑软件时，核显可能占用12G以上内存，导致可用内存骤降。

4.维修一台使用M.2NVMe2280SSD的电脑，开机提示RebootandSelectProperBootDevice，但BIOS中能识别到该硬盘。可能的故障是（）

A.硬盘固件损坏导致引导分区丢失

B.PCIe通道被其他设备占用

C.硬盘与主板接口的螺丝未拧紧（影响NVMe信号）

D.系统文件损坏但未触发自动修复

答案：A

解析：NVMeSSD在固件异常时可能保留存储介质识别，但删除GPT分区表或引导记录。此时需通过厂商工具（如三星魔术师）重置固件或低格。

5.客户称显示器（2K144HzHDMI2.1）连接主机后仅能输出1080P60Hz，已确认线材为HDMI2.1认证线。可能的故障是（）

A.显卡HDMI接口的EDID读取异常

B.显示器未开启增强格式选项

C.显卡驱动未安装最新版本

D.主板BIOS中限制了最大输出分辨率

答案：B

解析：2025年主流显示器需在OSD菜单手动启用增强格式（EnhancedFormat）才能支持HDMI2.1的4K120Hz或2K144Hz输出，部分用户因未开启此选项导致降频。

6.维修一台搭载RTX4070的主机，运行3DMark时提示图形驱动已停止响应并已恢复，但日常办公无异常。可能的故障是（）

A.显卡VRM供电模块电容热阻过高

B.机箱后部PCIe插槽防尘网堵塞

C.系统虚拟内存设置过小

D.显卡BIOS与主板UEFI版本不兼容

答案：A

解析：RTX40系显卡采用更紧凑的供电设计，VRM电容在高负载下若散热不良（如机箱风道不佳），会触发温度保护，导致驱动重置。

7.笔记本（15.6英寸，双风扇三热管）用户反映清灰后续航缩短30%，可能的操作失误是（）

A.未清理D面进风口的防尘网

B.安装时压弯了CPU热管

C.错误拆除了电池旁边的温度传感器

D.散热硅脂涂抹过厚导致CPU降频

答案：C

解析：2025年新型笔记本为精准控温，在电池与主板之间增设辅助温度传感器。若维修时误拆该传感器，BIOS会默认电池温度过高，限制充电功率和CPU性能。

8.客户电脑（Windows11）频繁出现系统服务异常终止，事件查看器显示服务控制管理器错误0最可能的故障是（）

A.系统文件被第三方安全软件误删

B.主板CMOS电池电量不足（低于2.2V）

C.硬盘出现大量坏块导致系统文件读取失败

D.电源5V待机电路输出不稳定

答案：A

解析：错误代码0应服务无法启动，常见于第三方安全软件（如部分国产杀毒工具）误删system32目录下的关键DLL文件（如rpcss.dll）。

9.维修一台使用2230规格M.2SSD的超薄本，拆机时发现SSD表面有明显压痕，可能导致的故障是（）

A.SSD主控与闪存颗粒接触不良

B.主板M.2接口金手指断裂

C.硬盘读取速度降至SATA水平

D.系统提示存储设备未初始化

答案：A

解析：2230SSD因体积小，部分厂商采用压片式固定（非螺丝）。若压片力度过大，会导致主控芯片与闪存颗粒的BGA焊点虚接，出现随机