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定制家具产品承诺书（5篇）

定制家具产品承诺书第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、核心内容约定

1.1承诺人严格遵循国家相关法律法规及行业标准，保证定制家具生产、安装等环节合法合规。

1.2承诺人承诺所提供的产品设计、材料选用、生产工艺及售后服务均符合合同约定及行业规范，不存在虚假宣传或欺诈行为。

1.3承诺人明确本次工作的产品范围、交付标准及验收要求，并保证所有文件、图纸及技术说明真实有效。

二、行为规范准则

2.1承诺人坚持诚信经营原则，保证产品信息真实透明，不隐瞒质量缺陷或使用劣质材料。

2.2承诺人承诺在产品生产及安装过程中，严格遵守安全生产规定，采取必要防护措施，避免安全发生。

2.3承诺人承诺尊重客户隐私，对涉及客户个人信息及合同内容严格保密，未经授权不得泄露。

三、实施操作细则

3.1承诺人承诺每日开展__________次生产现场安全检查，保证设备运行正常，消除安全隐患。

3.2承诺人承诺严格按照设计图纸及工艺标准进行生产，选用符合国家标准环保材料，保证产品耐久性及安全性。

3.3承诺人承诺在产品安装过程中，由专业技术人员实施作业，每日开展__________次安装质量复核，保证安装牢固可靠。

3.4承诺人承诺建立完善的售后响应机制，客户提出问题后，在__________小时内响应，并于__________小时内到达现场处理。

3.5承诺人承诺定期对产品进行维护保养指导，并提供书面说明，延长产品使用寿命。

四、责任落实安排

4.1承诺人明确产品质量责任主体，如因材料、工艺等问题导致产品存在缺陷，承诺承担相应赔偿责任。

4.2承诺人承诺建立质量追溯体系，记录产品生产、运输、安装等各环节信息，便于问题排查及责任认定。

4.3承诺人承诺配合相关部门的监督检查，对提出的问题及时整改，保证持续符合规范要求。

承诺人签名留白：____________

签订日期留白：____________

定制家具产品承诺书第2篇

本承诺书依据__________文件制定。

1.总则

1.1目的

为规范定制家具生产、销售及售后服务行为，保障消费者合法权益，维护市场秩序，依据国家相关法律法规及行业规范，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于所有从事定制家具生产、销售及提供相关服务的经营者，包括但不限于家具制造商、经销商、设计师及安装团队等。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）禁止生产、销售不符合国家强制性标准的家具产品，包括但不限于甲醛释放量超标、木材使用不合规、结构安全性不达标等问题。

（2）禁止虚假宣传，不得夸大产品功能、材质或使用年限，不得伪造检测报告或认证文件。

（3）禁止使用劣质原材料，不得偷工减料，保证产品符合合同约定及行业质量标准。

（4）禁止在产品交付过程中出现故意拖延、隐瞒缺陷等行为，损害消费者利益。

（5）禁止未经消费者同意，擅自增加服务费用或收取不合理费用。

2.2强制要求

（1）必须严格按照国家标准及合同约定进行生产，保证产品尺寸、材质、工艺等符合要求。

（2）必须向消费者提供完整的产品说明书、检测报告及保修卡，并明确标注产品使用注意事项及售后服务政策。

（3）必须建立完善的售后服务体系，及时响应消费者投诉，并在承诺时限内解决质量问题。

（4）必须对安装人员进行专业培训，保证安装过程符合安全规范，避免因安装不当导致产品损坏或安全。

（5）必须定期对库存产品进行质量检查，保证交付产品符合出厂标准。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证本承诺书各项条款得到有效执行。同时接受消费者、行业协会及社会公众的监督。

3.2检查频次

监督主体将定期或不定期对经营者进行现场检查，检查频次不低于每季度一次。检查内容包括生产流程、原材料使用、产品质量、售后服务等环节。

4.法律责任

4.1违约情形

（1）违反禁止行为条款，如生产、销售不合格产品或虚假宣传，经查证属实，将承担相应法律责任。

（2）违反强制要求条款，如未按标准生产、未提供完整说明文件或未及时解决消费者投诉，将视为违约行为。

（3）安装过程中出现重大安全或质量问题，经查证属实，将追究相关责任。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度，可采取责令整改、暂停销售、吊销营业执照等措施。情节特别严重者，将移交司法机关处理。

5.附则

本承诺书自发布之日起生效，经营者必须严格遵守承诺内容，并根据法律法规及市场变化，及时调整相关条款。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

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