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幼儿园护学岗管理及培训方案

一、背景与意义

幼儿园阶段是儿童成长发育的关键时期，其安全问题直接关系到家庭幸福与社会和谐。护学岗作为保障幼儿入园、离园时段安全的重要防线，承担着维护校园周边秩序、疏导交通、防范意外事件、保护幼儿安全等重要职责。科学规范的护学岗管理与系统专业的人员培训，是提升护学岗工作效能、织密幼儿安全防护网的核心环节，对于营造安全、有序、和谐的校园周边环境具有不可替代的作用。

二、指导思想与工作目标

（一）指导思想

以保障幼儿生命安全为首要目标，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规为依据，构建“人防、物防、技防”相结合的校园安全防控体系，明确职责，规范流程，提升护学岗人员的专业素养和应急处置能力，为幼儿的健康成长保驾护航。

（二）工作目标

1.安全事故零发生：有效预防和杜绝入园、离园时段各类安全责任事故，特别是交通伤害、走失、暴力侵害等恶性事件的发生。

2.秩序井然效率高：确保幼儿入园、离园时段校园门口及周边道路交通秩序良好，人流、车流疏导有序，缩短幼儿等候时间。

3.家长满意度提升：通过规范、热情、高效的护学服务，增强家长对幼儿园安全管理工作的认同感和信任度。

4.队伍专业能力强：打造一支责任心强、业务素质高、应急处置能力过硬的护学岗队伍。

三、管理体系构建

（一）组织领导与职责分工

1.成立护学岗工作领导小组：由幼儿园园长任组长，分管安全副园长任副组长，成员包括保教主任、后勤主任、安全专干、年级组长及教师代表。负责护学岗工作的统筹规划、制度制定、组织协调和监督检查。

2.明确岗位职责：

*总负责人（园长/分管副园长）：对护学岗工作负总责，审批方案，组织培训，协调外部资源（如交警、社区）。

*护学岗组长（通常为安全专干或后勤主任）：负责日常护学岗人员的排班、调度、考勤、日常检查及问题上报。

*护学岗人员：包括幼儿园教职工、家长志愿者、保安等。具体负责指定区域的交通疏导、秩序维护、幼儿看护、安全巡查、应急处置等工作。

（二）制度建设

1.《幼儿园护学岗岗位职责与工作流程》：详细规定护学岗人员的具体职责、工作范围、操作规范和工作流程。

2.《护学岗人员准入与退出管理办法》：明确护学岗人员的选聘条件、培训要求及不适宜人员的退出机制。

3.《护学岗考核与激励办法》：建立科学的考核评价体系，对表现突出的个人予以表彰奖励，对失职渎职行为进行处理。

4.《幼儿园护学岗应急预案》：针对可能发生的突发事件（如幼儿走失、交通事故、可疑人员闯入、极端天气等）制定应急处置流程和救援措施。

（三）护学岗设置与时段安排

1.岗位设置：根据幼儿园门口及周边地形特点、人流量、车流量等实际情况，科学设置护学岗点位。通常包括：

*主入口岗：负责园门口核心区域的秩序维护、幼儿接送核验、家长引导。

*交通疏导岗：负责园门口周边道路的车辆引导、停放秩序维护，防止交通拥堵。

*周边巡查岗：负责校园周边重点区域的安全巡查，及时发现和处置安全隐患。

*应急机动岗：随时待命，应对突发情况或临时支援其他岗位。

2.时段安排：

*晨间入园：开园前半小时至开园后半小时。

*傍晚离园：离园前半小时至离园后半小时（可根据不同年级错峰离园时间适当调整）。

*特殊情况（如大型活动、恶劣天气）需延长护学时间。

（四）信息化与智能化建设

有条件的幼儿园可逐步引入信息化手段，如：

*利用监控系统加强对护学区域的动态监管。

*建立家长志愿者线上报名与管理系统。

*运用幼儿园APP或微信群及时发布护学岗相关通知和信息。

四、人员选聘与队伍建设

（一）人员选聘

1.选聘条件：

*热爱幼教事业，责任心强，富有爱心、耐心和细心。

*身体健康，无传染性疾病，能胜任户外工作。

*品行端正，无不良嗜好和违法犯罪记录。

*具备一定的沟通协调能力和应急处置意识。

*幼儿园教职工为护学岗主力；家长志愿者需经班级推荐、园方审核；可酌情吸纳社区志愿者或与专业保安公司合作。

2.选聘程序：发布招募信息、个人申请、资格审查、面试（或谈话）、岗前培训、试用考核。

（二）队伍管理

1.建立人员档案：对所有护学岗人员建立详细档案，包括基本信息、联系方式、培训记录、考核情况等。

2.定期沟通交流：每月或每季度召开护学岗工作例会，总结经验，分析问题，听取意见建议。

3.人文关怀：关注护学岗人员的工作状态和需求，提供必要的支持和帮助，增强队伍凝聚力。

五、培训方案

（一）培训目标

1.使护学岗人员充分认识护学工作的重要性、严肃性，增强安全意识和责任意识。

2.掌握护学岗的基本职责、工作流程