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业务流程审批与电子签名平台通用工具指南
一、适用业务场景详解
本平台旨在通过数字化手段规范业务流程、提升审批效率、保障签署安全,适用于以下典型场景:
1.企业内部行政事务审批
如办公用品申领、差旅报销、会议室使用申请、假期审批等,通过线上流程替代纸质单据,实现申请、审批、归档全流程线上化,减少跨部门沟通成本。
2.商务合同在线签署
与供应商、客户签订采购合同、服务协议、保密协议等,支持发起方在线填写合同条款、合同文本,审批通过后双方通过电子签名完成签署,保证合同法律效力,缩短签约周期。
3.采购流程审批
包括采购申请、供应商比价、合同审批、付款申请等环节,平台可串联各节点审批人,实时同步采购进度,保证采购流程合规透明。
4.人事异动审批
涉及员工入职、转正、调岗、离职、薪资调整等流程,需部门负责人、HR、分管领导等多级审批,平台自动流转审批单,避免人工传递遗漏。
5.项目验收确认
项目完成后,由发起方提交验收申请,附项目成果报告、验收清单等材料,经项目负责人、客户方(如适用)审批确认后,验收报告并电子签章,明确项目成果与责任。
二、全流程操作指南
以下以“商务合同在线签署”为例,说明平台通用操作步骤(其他场景流程逻辑类似,仅表单内容差异):
步骤1:平台登录与入口进入
登录方式:企业员工通过统一身份认证(如企业钉钉或账号密码)登录平台,保证账号已分配对应审批权限。
入口选择:在平台首页“发起审批”,选择“商务合同签署”流程模板(若为首次使用,需先联系管理员创建模板)。
步骤2:填写审批基础信息
申请简洁明了,如“与公司签订《服务合同》审批”,包含合作方名称与合同核心内容。
申请人信息:系统自动带出申请人姓名(*)、所属部门、联系方式,核对无误后无需修改。
合作方信息:填写合同相对方全称、统一社会信用代码(若为企业)、联系人及联系方式,保证信息真实有效(后续合同文本需与此一致)。
步骤3:完善合同核心内容
合同类型:选择“服务合同”“采购合同”等类型,平台自动关联对应条款模板(可选,支持自定义合同文本)。
关键条款填写:根据模板填写合同标的、金额、履行期限、付款方式、违约责任等核心信息,带“*”字段为必填项。
特殊说明:如补充条款、附件说明等,可在文本框中详细描述或补充协议。
步骤4:必要附件
附件类型:包括合作方资质文件(营业执照、授权委托书)、合同草案、技术规格书、比价说明(如采购类)等,需为PDF、Word、Excel等格式,单个附件不超过50MB,总附件不超过200MB。
操作:“添加附件”,选择本地文件并填写附件名称(如“公司营业执照副本”),后可预览确认无误后提交。
步骤5:设置审批流程与审批人
审批链配置:根据企业制度设置审批节点,例如:
第一节点:部门负责人(审核合同内容与业务需求匹配度);
第二节点:法务专员(审核合同条款合规性);
第三节点:分管副总(审批合同金额与资源分配);
第四节点:总经理(最终审批,仅限金额≥10万元合同)。
审批人设置:通过系统通讯录选择审批人,若需多人会签,勾选“会签”模式(所有审批人通过后进入下一节点);若需或签,勾选“或签”(任意一人通过即可进入下一节点)。
步骤6:确认提交与发起电子签名
信息校验:提交前系统自动校验表单完整性(必填项、附件等),若存在遗漏,提示补充;若校验通过,显示审批链预览图。
提交审批:“提交”,系统向各审批人发送审批提醒(站内信+短信/邮件,根据企业配置),审批人需在24小时内处理(紧急流程可手动催办)。
签名触发:审批全部通过后,系统自动电子合同文本,并发送至合作方联系人邮箱/短信,提示其完成实名认证后进行电子签名(个人认证需证件号码信息,企业认证需营业执照及法人信息)。
步骤7:审批人处理审批
审批操作:审批人收到提醒后登录平台,查看审批详情(含合同文本、附件、申请说明),“同意”“驳回”或“转交”(转交需说明原因并指定接办人)。
意见填写:同意时可选“同意并签署”(若为合同签署环节)或“同意”;驳回时需填写具体驳回原因(如“合同金额超预算条款未明确”),流程将终止并退回申请人修改。
步骤8:审批结果查看与文件归档
结果查询:申请人可在“我的审批”中查看流程进度(如“审批中”“已通过”“已驳回”),通过后系统自动带有电子签章的合同PDF,支持与打印。
文件归档:所有审批记录与签署文件自动存入“电子档案库”,支持按合同编号、合作方、签署日期等条件检索,保存期限符合《电子签名法》要求(不少于30年)。
三、通用审批表模板参考
业务流程审批表(合同签署类)
模块
字段名称
填写说明
示例
申请人信息
申请人
系统自动带出,不可修改
*(销售部)
所属部门
系统自动带出,不可修改
销售部
联系方式
填写本人常用办公电话
业务基本信息
合同编号
按
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