2025年门诊科护士长工作汇报PPT课件.pptxVIP

2025-11-27;目录;目录;01;门诊工作汇报背景;;强化团队建设;02;;精准开展培训;;加强梯队建设;03;;推行“三色分级分诊法”，将患者分为红、黄、绿三级，红级患者优先救治，黄级患者等待时间不超过30分钟，绿级患者等待时间不超过60分钟。;;;04;规范服务行为;加强健康宣教;规范投诉处理;;05;制定《门诊环境清洁消毒工作规范》，明确各区域清洁消毒标准、频次及责任人，确保环境消毒全覆盖、无死角。;;;;06;每日早交班，门诊护士与专科医生沟通患者就诊、护理问题、工作重点，协调解决诊疗衔接难题，全年共召开286次早交班会议，有效协调解决420个问题。;;患者家属沟通协调;07;;规范物资设备管理;树立先进典型;;08;护理科研能力有待提升;信息化建设应用不够深入;应急处置能力仍需加强;;09;;;;推进精细化管理;深化优质护理服务;加强团队建设;感谢观看