2025年超星尔雅学习通《网络技术与电子商务》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《网络技术与电子商务》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.互联网的核心技术是（）

A.人工智能

B.虚拟现实

C.协议

D.大数据

答案：C

解析：互联网是通过协议将全球范围内的计算机网络连接在一起，实现资源共享和信息传递的系统。人工智能、虚拟现实和大数据都是互联网应用领域的重要技术，但不是其核心技术。互联网的核心技术是协议，它规定了数据传输的格式和规则。

2.电子商务的典型特征不包括（）

A.商业性

B.交互性

C.技术性

D.匿名性

答案：D

解析：电子商务具有商业性、交互性、技术性和全球性等典型特征。商业性是指其目的是为了完成商业交易；交互性是指买卖双方可以通过网络进行实时沟通；技术性是指其运行依赖于计算机和网络技术；全球性是指其可以跨越国界进行交易。匿名性虽然在网上存在，但不是电子商务的典型特征，甚至可能带来安全隐患。

3.万维网（WWW）的主要传输协议是（）

A.FTP

B.TCP/IP

C.HTTP

D.SMTP

答案：C

解析：万维网（WWW）是互联网上的一种信息服务方式，其主要传输协议是HTTP（超文本传输协议）。FTP（文件传输协议）用于文件传输；TCP/IP（传输控制协议/互联网协议）是互联网的基础协议；SMTP（简单邮件传输协议）用于电子邮件传输。HTTP协议支持网页的浏览和交互，是万维网的核心。

4.以下哪项不属于电子商务的支付方式（）

A.在线支付

B.电子钱包

C.支付宝

D.微信支付

答案：C

解析：电子商务的支付方式包括在线支付、电子钱包和第三方支付平台。在线支付是指直接通过银行系统进行支付；电子钱包是一种存储支付信息的工具；支付宝和微信支付是第三方支付平台，提供在线支付服务。支付宝本身是一种支付方式，不是支付方式的分类。

5.电子商务的安全隐患主要包括（）

A.信息泄露

B.网络攻击

C.支付风险

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务的安全隐患包括信息泄露、网络攻击和支付风险等。信息泄露是指用户隐私和商业信息被非法获取；网络攻击是指通过技术手段破坏系统正常运行；支付风险是指交易过程中可能出现的欺诈和资金损失。这三项都是电子商务面临的主要安全威胁。

6.电子商务平台的主要功能包括（）

A.信息发布

B.商品交易

C.客户服务

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务平台的主要功能包括信息发布、商品交易和客户服务。信息发布是指商家可以发布商品信息和促销活动；商品交易是指用户可以在线购买商品；客户服务是指平台提供售前咨询、售中支持和售后保障。这些功能共同构成了电子商务平台的核心价值。

7.以下哪项不是电子商务的类型（）

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.B2G

答案：D

解析：电子商务的类型主要包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。B2G（企业对政府）虽然存在，但不是典型的电子商务类型，更多属于电子政务范畴。

8.电子商务的客户关系管理主要涉及（）

A.市场营销

B.销售管理

C.客户服务

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务的客户关系管理涉及市场营销、销售管理和客户服务等多个方面。市场营销通过在线推广吸引客户；销售管理通过订单处理和交易完成销售；客户服务通过咨询解答和售后保障维护客户关系。这三项共同构成了电子商务的客户关系管理。

9.以下哪项不是电子商务物流的特点（）

A.网络化

B.自动化

C.全球化

D.标准化

答案：B

解析：电子商务物流的特点包括网络化、全球化和标准化。网络化是指物流系统通过信息系统实现连接；全球化是指物流可以跨越国界；标准化是指物流操作遵循统一规范。自动化虽然在一些物流环节存在，但不是电子商务物流的主要特点，更多是传统物流的发展方向。

10.电子商务的法律问题主要包括（）

A.知识产权

B.消费者权益

C.数据保护

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务的法律问题包括知识产权、消费者权益和数据保护等。知识产权是指保护商家和平台的原创内容和设计；消费者权益是指保障买方的合法权益；数据保护是指规范用户信息的收集和使用。这三项都是电子商务领域需要重点解决的法律问题。

11.电子商务平台的安全性主要依赖于（）

A.用户密码

B.加密技术

C.防火墙

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务平台的安全性依赖于多种技术手段，包括用户密码、加密技术和防火墙等。用户密码是用户身份验证的基础；加密技术可以保护数据在传输和存储过程中的安全；防火墙可以阻止未经授权的访问。这三项共同构成了电子商务平台的安全防护体系。