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企业人力资源管理师二级理论绩效管理选择题题库含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.绩效管理系统的核心是以下哪项？()

A.绩效目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效激励

2.以下哪项不是绩效管理中常用的考核指标？()

A.质量指标

B.成本指标

C.安全指标

D.人力资源指标

3.绩效面谈中，管理者应该遵循的黄金法则是什么？()

A.以事实为依据

B.公正无私

C.双向沟通

D.尊重员工

4.在绩效管理中，以下哪项不是绩效改进计划的关键步骤？()

A.设定改进目标

B.分析问题原因

C.制定改进措施

D.绩效评估

5.绩效管理体系中，以下哪项不是绩效反馈的积极作用？()

A.提高员工工作满意度

B.促进员工个人发展

C.增加员工的工作压力

D.提升组织绩效

6.在绩效管理中，以下哪项不是绩效评估的误区？()

A.绩效评估是静态的

B.绩效评估是公平的

C.绩效评估是全面的

D.绩效评估是主观的

7.绩效管理体系中，以下哪项不是绩效改进的方法？()

A.目标管理法

B.过程控制法

C.群体激励法

D.绩效面谈法

8.绩效管理体系中，以下哪项不是绩效管理的关键要素？()

A.绩效目标

B.绩效指标

C.绩效评估

D.绩效激励

9.绩效管理体系中，以下哪项不是绩效改进的障碍？()

A.组织文化

B.管理者能力

C.员工抵触

D.绩效管理系统

10.绩效管理体系中，以下哪项不是绩效评估的步骤？()

A.确定评估目的

B.选择评估方法

C.收集评估数据

D.设定绩效目标

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是绩效管理中常用的绩效考核方法？()

A.目标管理法

B.行为锚定等级评价法

C.360度评估法

D.成就评价法

E.关键绩效指标法

12.在绩效反馈过程中，管理者应该注意以下哪些方面？()

A.提供具体的反馈信息

B.采用积极的沟通方式

C.尊重员工意见

D.关注员工的感受

E.避免批评和指责

13.绩效管理体系中，以下哪些因素会影响绩效评估的公平性？()

A.评估者的主观性

B.绩效指标的定义不清

C.绩效评估的标准不一致

D.评估过程中的偏见

E.缺乏有效的培训

14.绩效改进计划中，以下哪些步骤是必要的？()

A.设定改进目标

B.分析问题原因

C.制定改进措施

D.跟踪改进进度

E.评估改进效果

15.以下哪些是绩效管理体系设计时应该考虑的要素？()

A.组织战略目标

B.岗位职责和任职资格

C.绩效目标和指标

D.绩效评估流程和方法

E.绩效激励和反馈机制

三、填空题(共5题)

16.绩效管理体系的设计应该与组织的______相一致。

17.绩效目标设定时，应遵循SMART原则，其中T代表______。

18.绩效面谈中，管理者应鼓励员工______，以促进双方的有效沟通。

19.绩效改进计划实施过程中，应定期进行______，以评估改进效果。

20.绩效管理体系中，______是员工绩效改进的重要依据。

四、判断题(共5题)

21.绩效管理是一个持续的过程，它不需要周期性地进行回顾和调整。()

A.正确B.错误

22.绩效面谈时，管理者应该只关注员工的不足之处，而不应该提及员工的优点。()

A.正确B.错误

23.在绩效管理体系中，员工参与度越高，绩效管理的效果越好。()

A.正确B.错误

24.绩效评估的结果应该对员工保密，以避免员工之间的竞争。()

A.正确B.错误

25.绩效改进计划一旦制定，就应该严格执行，不得随意更改。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述绩效管理系统的基本构成要素。

27.绩效面谈中，管理者应该如何处理员工的负面情绪？

28.如何确保绩效评估的公平性和客观性？

29.绩效改进计划实施过程中，如何确保计划的持续性和有效性？

30.绩效管理体系如何与组织战略相结合？

企业人力资源管理师二级理论绩效管理选择题题库含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】绩效管理系统以绩效评估为核心，通过评估员工的工作表现来指导绩效改进和激励员工。

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