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2025年超星尔雅学习通《团队建设实战技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队建设初期，领导者最应该关注的是（）

A.制定严格的团队规则

B.明确团队目标和任务

C.促进团队成员之间的沟通和信任

D.分配具体的任务和责任

答案：C

解析：团队建设初期，建立良好的沟通和信任是基础。如果成员之间缺乏信任和有效的沟通，后续的工作将难以顺利进行。因此，领导者应该首先关注促进团队成员之间的沟通和信任，为团队的合作打下坚实的基础。

2.以下哪项不是团队冲突的积极影响？（）

A.促进团队成员之间的沟通

B.提高团队成员的参与度

C.帮助团队发现潜在的问题

D.减少团队成员的创新能力

答案：D

解析：团队冲突虽然可能带来一些负面影响，但也可以起到积极的作用。冲突可以促进团队成员之间的沟通，提高团队成员的参与度，帮助团队发现潜在的问题，从而推动团队的进步和发展。减少团队成员的创新能力不是团队冲突的积极影响。

3.在团队中，领导者应该扮演的角色是（）

A.决定团队的所有决策

B.为团队成员提供支持和指导

C.严格监督团队成员的工作

D.排除团队成员之间的所有分歧

答案：B

解析：领导者在团队中应该扮演的角色是为团队成员提供支持和指导，帮助团队成员克服困难，实现团队目标。领导者应该鼓励团队成员积极参与决策，而不是决定团队的所有决策。严格监督团队成员的工作可能会打击团队成员的积极性，排除团队成员之间的所有分歧也不现实。

4.以下哪项是建立高效团队沟通的关键？（）

A.鼓励团队成员私下交流

B.定期召开团队会议

C.限制团队成员的沟通内容

D.只通过电子邮件进行沟通

答案：B

解析：定期召开团队会议是建立高效团队沟通的关键。通过会议，团队成员可以分享信息，讨论问题，协调工作，从而提高团队的效率和协作能力。鼓励团队成员私下交流可能会导致信息不对称，限制团队成员的沟通内容会阻碍信息的流通，只通过电子邮件进行沟通可能会导致沟通效率低下。

5.在团队中，以下哪项行为不利于建立信任？（）

A.保持承诺

B.透明沟通

C.公平对待每个成员

D.互相竞争

答案：D

解析：在团队中，保持承诺，透明沟通，公平对待每个成员都有利于建立信任。互相竞争虽然可以激发团队成员的潜力，但过度竞争可能会导致团队成员之间的矛盾和冲突，不利于建立信任。

6.以下哪项是团队建设中最常用的工具？（）

A.团队成员个人评估

B.团队建设活动

C.团队成员绩效考核

D.团队成员个人培训

答案：B

解析：团队建设活动是团队建设中最常用的工具。通过团队建设活动，团队成员可以更好地了解彼此，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。

7.在团队中，以下哪项是解决冲突的有效方法？（）

A.忽视冲突

B.强制解决冲突

C.协商解决冲突

D.报复冲突

答案：C

解析：在团队中，解决冲突的有效方法是协商解决冲突。通过协商，双方可以表达自己的观点，寻求共同点，从而找到解决问题的方法。忽视冲突可能会导致冲突升级，强制解决冲突可能会损害团队成员之间的关系，报复冲突更是不可取的。

8.在团队建设中，以下哪项是最重要的？（）

A.团队成员的个人能力

B.团队的凝聚力

C.团队成员的工资待遇

D.团队成员的工作经验

答案：B

解析：在团队建设中，团队凝聚力是最重要的。团队凝聚力强的团队，成员之间能够更好地合作，共同完成团队目标。团队成员的个人能力，工资待遇，工作经验虽然也很重要，但都不是最重要的。

9.以下哪项是团队目标设定的关键原则？（）

A.目标应该尽可能高

B.目标应该具体明确

C.目标应该容易实现

D.目标应该经常改变

答案：B

解析：团队目标设定的关键原则是目标应该具体明确。具体明确的目标可以帮助团队成员更好地理解目标，从而更有效地实现目标。目标应该尽可能高，可能会导致团队成员感到压力过大，目标应该容易实现，可能会导致团队成员缺乏挑战，目标应该经常改变，可能会导致团队成员无所适从。

10.在团队中，以下哪项是激励团队成员的有效方法？（）

A.给予物质奖励

B.给予公开表扬

C.给予更多的责任

D.给予更多的休息时间

答案：B

解析：在团队中，激励团队成员的有效方法是给予公开表扬。公开表扬可以让团队成员感到自己的努力被认可，从而激发团队成员的积极性和工作热情。给予物质奖励，给予更多的责任，给予更多的休息时间虽然也可以激励团队成员，但效果不如给予公开表扬。

11.团队成员之间缺乏信任的主要原因可能是（）

A.沟通不畅

B.目标一致

C.规则严格

D.成员能力不足

答案：A

解析：沟通不畅是团队成员之间缺