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2025年质量知识竞赛题库及含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.我国质量管理体系标准ISO9001:2015中，哪一项是组织质量管理体系的核心理念？()

A.持续改进

B.管理职责

C.质量目标

D.过程方法

2.在质量管理中，以下哪一项不属于PQCDSM（计划、质量控制、质量控制、数据收集、服务、测量）模型中的内容？()

A.计划

B.控制图

C.数据收集

D.服务

3.ISO14001:2015环境管理体系标准中，要求组织建立并实施什么管理体系？()

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.质量保证体系

4.在质量管理体系中，以下哪一项不是内部审核的目的是？()

A.评估管理体系的有效性

B.确认管理层的领导作用和承诺

C.确定改进机会

D.证明符合法律法规

5.六西格玛管理中，DMAIC代表了什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.计划、执行、检查、行动、总结

C.设计、制造、分析、改进、控制

D.研发、制造、分析、改进、控制

6.ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准中，要求组织做什么以预防和减少职业健康安全风险？()

A.建立健康安全文化

B.制定安全操作规程

C.定期进行风险评估

D.以上都是

7.在质量管理体系中，以下哪一项不是过程控制的主要方法？()

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.标准化作业

8.ISO22000食品安全管理体系标准中，要求组织建立并实施什么管理体系？()

A.质量管理体系

B.食品安全管理体系

C.职业健康安全管理体系

D.环境管理体系

9.在六西格玛管理中，MVP代表什么？()

A.最小可销售产品

B.最小可接受产品

C.最小可验证产品

D.最小验证产品

10.在质量管理中，以下哪一项不是导致质量问题的原因？()

A.人员因素

B.系统因素

C.外部环境因素

D.质量管理体系完善

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015质量管理体系标准中的管理职责要素？()

A.领导作用和承诺

B.策划

C.支持性过程

D.持续改进

12.六西格玛管理中，DMAIC模型包括哪些阶段？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.控制

E.设计

13.ISO14001:2015环境管理体系标准中，组织应如何管理环境风险和机遇？()

A.进行环境风险评估

B.制定和实施环境目标

C.持续监控环境绩效

D.实施环境管理体系

14.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的？()

A.评估管理体系的有效性

B.确定改进机会

C.确认管理层的领导作用和承诺

D.证明符合法律法规

15.在质量管理体系中，以下哪些是持续改进的体现？()

A.定期进行内部审核

B.建立和实施持续改进流程

C.对过程进行监控和测量

D.定期进行管理评审

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015质量管理体系标准中，要求组织应建立、实施和维护一个有效的质量管理体系，以持续满足客户要求，并实现以下目标：提高顾客满意度、增强顾客信任、提高组织的业绩。这里的‘持续’指的是每隔一定时间进行______。

17.六西格玛管理中，DMAIC模型中的‘C’代表______，是分析阶段的关键步骤。

18.ISO14001:2015环境管理体系标准中，组织应制定和实施环境方针，该方针应与组织的______相一致，并形成文件。

19.在质量管理体系中，______是用于监控过程输出和结果，确保它们符合规定要求的一种统计工具。

20.ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准中，组织应建立、实施和维护一个有效的职业健康安全管理体系，以______。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015质量管理体系标准中，顾客满意度是衡量组织质量管理体系有效性的唯一标准。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理中的DMAIC模型只适用于制造业。()

A.正确B.错误

23.ISO14001:2015环境管理体系标准要求组织必须达到所有环境法律法规的要求。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系内部审核的结果应当保密，不得与组织内部其他人员分享。()

A.正确