2025年家政服务师资格考试试题及答案.docxVIP

2025年家政服务师资格考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.家政服务中，对于玻璃清洁，使用的清洁工具不包括以下哪种（）

A.玻璃刮B.鸡毛掸子C.喷壶D.清洁布

答案：B。鸡毛掸子主要用于清扫灰尘，一般不用于玻璃清洁，玻璃清洁常用玻璃刮、喷壶和清洁布等工具。

2.以下哪种食物不适合放在冰箱冷藏保存（）

A.香蕉B.苹果C.牛奶D.鸡蛋

答案：A。香蕉是热带水果，适宜储存温度较高，放在冰箱冷藏容易被冻伤，加速变质。

3.清洗地毯时，对于顽固污渍，可选用的清洁剂是（）

A.白醋B.洗洁精C.84消毒液D.酒精

答案：B。洗洁精具有较强的去污能力，可用于清洗地毯上的顽固污渍；白醋主要用于去除异味等；84消毒液有较强腐蚀性，可能损伤地毯；酒精主要用于消毒，对顽固污渍清洁效果不佳。

4.照顾婴幼儿时，给婴儿添加辅食的顺序通常是（）

A.谷类蔬菜水果肉类B.肉类蔬菜水果谷类

C.水果蔬菜谷类肉类D.蔬菜水果谷类肉类

答案：A。一般婴儿添加辅食先从谷类开始，逐渐过渡到蔬菜、水果，最后添加肉类。

5.老年人饮食应遵循的原则不包括（）

A.高盐高脂B.清淡易消化C.营养均衡D.少食多餐

答案：A。老年人饮食应清淡，减少盐和脂肪的摄入，遵循清淡易消化、营养均衡、少食多餐的原则。

6.家政服务人员在整理衣物时，对于真丝衣物的折叠方法是（）

A.尽量多折叠，节省空间B.尽量少折叠，避免产生褶皱

C.随意折叠即可D.用衣架挂起来，不进行折叠

答案：B。真丝衣物质地柔软，尽量少折叠可避免产生褶皱，影响衣物美观。

7.清洁厨房炉灶时，对于油污较重的部位，可先喷洒（），等待几分钟后再擦拭。

A.清水B.洗洁精水C.酒精D.白醋

答案：B。洗洁精具有去油能力，喷洒洗洁精水可使油污软化，便于清洁。

8.照顾产妇时，产后第一周的饮食应以（）为主。

A.滋补油腻B.清淡易消化C.生冷食物D.辛辣食物

答案：B。产后第一周产妇身体虚弱，肠胃功能尚未完全恢复，饮食应清淡易消化。

9.家政服务人员在使用电器时，发现电器冒烟，应首先（）

A.用水灭火B.继续使用，观察情况C.切断电源D.拨打119

答案：C。发现电器冒烟，应立即切断电源，防止触电和火灾扩大，不能用水灭火，也不应继续使用。

10.对于木质家具的清洁，应使用（）的清洁布。

A.干燥B.潮湿C.浸泡在清洁剂中的D.带有静电的

答案：B。木质家具清洁用潮湿的清洁布即可，太干燥清洁效果不佳，浸泡在清洁剂中可能损伤家具，带有静电的清洁布不适合木质家具清洁。

11.照顾儿童时，儿童玩具的消毒方法不包括（）

A.煮沸消毒B.紫外线消毒C.用酒精擦拭D.用洗洁精浸泡

答案：D。洗洁精主要用于清洁油污，不能有效消毒，儿童玩具可采用煮沸消毒、紫外线消毒、酒精擦拭等方法消毒。

12.家政服务人员在打扫房间时，应遵循的顺序一般是（）

A.先地面后家具B.先家具后地面C.先角落后中间D.先窗户后门

答案：B。打扫房间一般先清洁家具，避免灰尘掉落地面后二次污染，最后清洁地面。

13.清洗餐具时，为了去除油污，可在水中加入适量的（）

A.白醋B.小苏打C.酒精D.柠檬汁

答案：B。小苏打具有一定的碱性，能有效去除油污，白醋主要用于去除异味等，酒精主要用于消毒，柠檬汁一般用于去除污渍和异味，但去油效果不如小苏打。

14.照顾宠物时，给宠物洗澡的频率应根据（）来确定。

A.宠物的品种和毛发长度B.宠物的心情C.主人的时间D.天气情况

答案：A。不同品种和毛发长度的宠物，洗澡频率不同，如长毛宠物可能需要更频繁洗澡。

15.家政服务人员在与客户沟通时，应做到（）

A.随意打断客户说话B.只听不说C.认真倾听，及时回应D.自己滔滔不绝，不顾客户反应

答案：C。与客户沟通要认真倾听客户需求，及时回应，不能随意打断客户说话，也不能只听不说或自己说个不停。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.家政服务的主要内容包括（）

A.家庭清洁B.照顾婴幼儿C.照顾老人D.烹饪服务

答案：ABCD。家政服务涵盖家庭清洁、照顾婴幼儿、照顾老人、烹饪服务等多个方面。

2.以下属于正确的家庭防火措施的是（）

A.定期检查电器设备B.不私拉乱接电线C.易