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铸造行业铸造业务员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.铸造的基本工艺可分为砂型铸造和______铸造两大类。（答案：特种）

2.常见的铸造缺陷中，因气体未排出导致的缺陷是______。（答案：气孔）

3.球墨铸铁的强度通常______（填“高于”或“低于”）灰铸铁。（答案：高于）

4.铸造业务员需重点掌握的客户类型包括OEM厂商、维修市场和______。（答案：贸易商）

5.铸造件的表面质量主要由______和表面粗糙度决定。（答案：表面缺陷）

6.铸造用主要金属材料除铸铁外，还有______和铝合金。（答案：铸钢）

7.小批量铸造订单通常优先选择______（填“砂型”或“压铸”）工艺。（答案：砂型）

8.铸造件的“缩松”缺陷多因______不足导致。（答案：补缩）

9.铸造行业常用的质量检验标准包括GB/T1348（球墨铸铁）和GB/T______（灰铸铁）。（答案：9439）

10.铸造业务员的核心职责是______与客户关系维护。（答案：订单开发）

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.铸造件“披缝”缺陷的主要原因是（）。

A.材料成分偏差B.模具合型不紧C.冷却速度过快D.浇口设计过小

答案：B

2.客户要求“年采购量5000件，精度IT12”，最适合的铸造工艺是（）。

A.砂型铸造B.压铸C.熔模铸造D.离心铸造

答案：A

3.铸造业务员与技术部门对接时，核心需确认的信息是（）。

A.客户预算B.产品图纸可行性C.竞争对手报价D.交货周期

答案：B

4.下列哪种材料不属于铸造常用非铁合金？（）

A.黄铜B.铝合金C.球墨铸铁D.青铜

答案：C

5.铸造件“硬度不足”可能是（）导致的。

A.冷却速度过慢B.砂型透气性差C.浇铸温度过高D.模具磨损

答案：A

6.客户询问“能否提供样品”，业务员应优先确认（）。

A.样品费用承担B.样品交期C.客户使用场景D.竞争对手样品情况

答案：C

7.铸造行业“环保合规”的核心要求是（）。

A.降低人工成本B.减少废水/废气排放C.提高生产效率D.优化模具设计

答案：B

8.下列哪项不属于铸造件的机械性能指标？（）

A.抗拉强度B.表面粗糙度C.延伸率D.硬度

答案：B

9.客户反馈“铸件变形”，业务员应首先（）。

A.直接降价补偿B.要求技术部分析原因C.推卸责任给生产部D.承诺下次改进

答案：B

10.铸造业务员的“客户画像”需重点关注（）。

A.客户公司规模B.客户采购决策链C.客户办公环境D.客户员工数量

答案：B

三、多项选择题（每题2分，共20分。多选、错选不得分，少选得1分）

1.铸造工艺选择需考虑的因素包括（）。

A.订单批量B.产品精度要求C.材料类型D.客户预算

答案：ABCD

2.铸造业务员需掌握的“产品知识”包括（）。

A.材料的力学性能B.常见工艺的成本差异C.竞品的优势D.环保合规要求

答案：ABD

3.客户需求挖掘的常用方法有（）。

A.提问法（5W1H）B.观察法（看生产场景）C.分析历史订单D.直接询问预算

答案：ABC

4.铸造件“裂纹”缺陷的可能原因是（）。

A.冷却速度过快B.材料韧性不足C.模具设计不合理D.浇铸温度过低

答案：ABC

5.铸造行业“绿色铸造”的发展方向包括（）。

A.使用再生砂B.推广低排放熔炼技术C.减少废砂处理D.提高自动化水平

答案：ABCD

6.铸造业务员的“谈判技巧”包括（）。

A.明确自身底线B.聚焦客户核心需求C.避免直接否定客户D.夸大产品优势

答案：ABC

7.客户类型中的“维修市场”特点是（）。

A.订单量小B.交期要求急C.精度要求高D.价格敏感度低

答案：AB

8.铸造件“尺寸超差”可能由（）导致。

A.模具磨损B.砂型紧实度不均C.浇铸温度波动D.材料收缩率计算错误

答案：ABCD

9.铸造业务员需关注的“行业动态”包括（）。

A.新环保政策B.原材料价格波动C.竞争对手新品D.客户员工变动

答案：ABC

10.处理客户投诉的原则是（）。

A.快速响应B.推卸责任C.明确解决方案D.后续跟进

答案：ACD

四、判断题（每题2分，共20分。正确打“√”，错误打“×”）

1.铸造件的表面粗糙度值越小，质量越好。（）

答案：×（需符合客户实际需求，过高精度可能增加成本）

2.压铸工艺适合生产大批量、高精度的小件。（）

答案：√

3.灰铸铁的减震性能优于球墨铸铁。（）

答案：√

4.铸造业务员只需关注订单量，无需了解客户技术需求。（）

答案：×（需结合技术需求推荐方案）

5.铸造件“缩孔”缺陷主要出现在厚大部位。（）

答案：√

6.铝合金铸造的熔点高于铸铁。（）

答案：×（铝合金熔点约660℃，铸铁约1150℃）

7.客户首次合作时，应优先降低价格获取订单。（）

答案：×（