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一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量控制的基本方法不包括以下哪一项？

A.分层法

B.控制图法

C.直方图法

D.方差分析

答案：D

2.在质量管理中，以下哪一项不是戴明十四点的核心内容？

A.持续改进

B.质量是每个人的责任

C.重视员工培训

D.追求完美质量

答案：D

3.ISO9001质量管理体系的核心要素不包括以下哪一项？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

答案：D

4.在六西格玛管理中，以下哪一项不是DMAIC流程的步骤？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.执行（Execute）

答案：D

5.质量成本中，以下哪一项不属于预防成本？

A.质量培训

B.质量改进项目

C.产品检验

D.质量策划

答案：C

6.在质量控制中，以下哪一项不是常见的抽样检验方法？

A.计数抽样检验

B.计量抽样检验

C.全数检验

D.分层抽样检验

答案：D

7.质量管理中，以下哪一项不是克劳士比的质量改进理念？

A.零缺陷

B.持续改进

C.质量是免费的

D.质量是市场营销的一部分

答案：D

8.在质量管理体系中，以下哪一项不是ISO14001环境管理体系的核心要素？

A.环境方针

B.环境目标

C.环境管理评审

D.产品环境审核

答案：D

9.在质量改进项目中，以下哪一项不是常见的团队管理方法？

A.PDCA循环

B.精益生产

C.项目管理

D.质量功能展开

答案：B

10.质量管理中，以下哪一项不是常见的质量工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.散点图

D.风险矩阵

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量控制的基本方法包括哪些？

A.分层法

B.控制图法

C.直方图法

D.方差分析

E.回归分析

答案：A,B,C

2.戴明十四点的核心内容包括哪些？

A.持续改进

B.质量是每个人的责任

C.重视员工培训

D.追求完美质量

E.领导层的承诺

答案：A,B,C,E

3.ISO9001质量管理体系的核心要素包括哪些？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

E.持续改进

答案：A,B,C,D,E

4.在六西格玛管理中，DMAIC流程的步骤包括哪些？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

答案：A,B,C,D,E

5.质量成本中，预防成本包括哪些？

A.质量培训

B.质量改进项目

C.质量策划

D.产品检验

E.过程控制

答案：A,B,C,E

6.在质量控制中，常见的抽样检验方法包括哪些？

A.计数抽样检验

B.计量抽样检验

C.全数检验

D.分层抽样检验

E.系统抽样检验

答案：A,B,C,D

7.质量管理中，克劳士比的质量改进理念包括哪些？

A.零缺陷

B.持续改进

C.质量是免费的

D.质量是市场营销的一部分

E.质量是全员的责任

答案：A,B,C,E

8.在质量管理体系中，ISO14001环境管理体系的核心要素包括哪些？

A.环境方针

B.环境目标

C.环境管理评审

D.产品环境审核

E.环境绩效评估

答案：A,B,C,E

9.在质量改进项目中，常见的团队管理方法包括哪些？

A.PDCA循环

B.精益生产

C.项目管理

D.质量功能展开

E.六西格玛管理

答案：A,C,D,E

10.质量管理中，常见的质量工具包括哪些？

A.流程图

B.鱼骨图

C.散点图

D.风险矩阵

E.回归分析

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量控制的基本方法包括分层法、控制图法和直方图法。

答案：正确

2.戴明十四点的核心内容包括持续改进、质量是每个人的责任和重视员工培训。

答案：正确

3.ISO9001质量管理体系的核心要素包括文件和记录控制、内部审核和管理评审。

答案：正确

4.在六西格玛管理中，DMAIC流程的步骤包括定义、测量、分析和改进。

答案：正确

5.质量成本中，预防成本包括质量培训、质量改进项目和质量策划。

答案：正确

6.在质量控制中，常见的抽样检验方法包括计数抽样检验、计量抽样检验和全数检验。

答案：正确

7.质量管理中，克劳士比的质量改进理念包括零缺陷、持续改进和质量是免费的。

答案：正确

8.在质量管理体系中，ISO14001环境管理体系的核心要素包括环境方针、环