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2025年超星尔雅学习通《用户体验设计原理与应用》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.用户体验设计的核心目标是（）

A.提高产品的技术性能

B.实现产品的商业价值最大化

C.提升用户使用产品的满意度

D.增加产品的功能数量

答案：C

解析：用户体验设计的根本目的是确保用户在使用产品或服务时能够获得良好的感受和体验，从而提升用户的满意度和忠诚度。技术性能和商业价值是实现这一目标的重要手段，但不是核心目标。功能数量并非越多越好，关键在于功能的实用性和易用性。

2.下列哪项不属于用户体验设计的五要素？

A.可用性

B.可靠性

C.可访问性

D.可维护性

答案：D

解析：用户体验设计的五要素通常包括可用性、可靠性、可访问性、可维护性和可移植性。可维护性虽然对产品长期发展很重要，但通常不属于用户体验设计的核心要素。

3.在进行用户研究时，以下哪种方法不属于定性研究方法？

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.焦点小组

答案：B

解析：定性研究方法主要关注用户的感受、态度和行为，常用方法包括访谈、观察法和焦点小组。问卷调查属于定量研究方法，主要通过收集大量数据进行分析。

4.以下哪项是用户画像的主要作用？

A.进行市场预测

B.制定产品设计方案

C.提高产品销量

D.评估产品性能

答案：B

解析：用户画像通过描述目标用户的特征、行为和需求，帮助设计师更好地理解用户，从而制定出更符合用户需求的产品设计方案。市场预测、提高产品销量和评估产品性能虽然与产品成功相关，但不是用户画像的主要作用。

5.以下哪个原则不属于尼尔森十大可用性原则？

A.系统状态应该被明确表达

B.用户应感觉受到控制

C.错误应被预防

D.产品应模仿现实世界

答案：D

解析：尼尔森十大可用性原则包括：系统状态应该被明确表达、用户应感觉受到控制、错误应被预防、识别而非回忆、一致性和标准化、灵活性和效率的定制、帮助用户识别、组织和记忆信息、错误消息应该有帮助、设计应易于识别而非解释。模仿现实世界不属于这些原则。

6.以下哪种设计方法不属于以用户为中心的设计方法？

A.用户研究

B.原型设计

C.用户测试

D.技术评审

答案：D

解析：以用户为中心的设计方法强调在设计的各个阶段都充分考虑用户的需求和体验，常用方法包括用户研究、原型设计和用户测试。技术评审主要关注技术实现，不属于以用户为中心的设计方法。

7.在进行用户界面设计时，以下哪个原则不属于福格行为模型的核心原则？

A.简化任务

B.提高动机

C.增加奖励

D.降低干扰

答案：C

解析：福格行为模型的核心原则包括简化任务、提高动机和降低干扰。增加奖励虽然能提高用户行为，但不是福格行为模型的核心原则。

8.以下哪种交互设计模式不属于常见的导航模式？

A.级联菜单

B.树状结构

C.标签页

D.网格布局

答案：D

解析：常见的导航模式包括级联菜单、树状结构和标签页等。网格布局主要用于内容展示，不属于导航模式。

9.在进行可用性测试时，以下哪种做法是不推荐的？

A.邀请目标用户参与测试

B.记录用户的实际操作过程

C.在测试过程中提供过多指导

D.对用户的行为进行反馈

答案：C

解析：可用性测试的目的是了解用户在实际使用产品时的体验和问题，因此应尽量避免在测试过程中提供过多指导，以免影响测试结果的真实性。邀请目标用户参与测试、记录用户的实际操作过程和对用户的行为进行反馈都是推荐的做法。

10.以下哪种设计原则不属于渐进式披露原则？

A.逐步展示信息

B.提供默认设置

C.简化初始界面

D.提供高级选项

答案：B

解析：渐进式披露原则强调逐步展示信息，简化初始界面，并提供高级选项，让用户根据需要选择更复杂的功能。提供默认设置虽然能提高用户体验，但不属于渐进式披露原则。

11.下列哪个术语最准确地描述了用户在使用产品或服务时所感受到的整体愉悦感？

A.可用性

B.可靠性

C.可访问性

D.用户体验

答案：D

解析：用户体验是一个综合性的概念，涵盖了用户在使用产品或服务时的所有感受和体验，包括可用性、可靠性、可访问性等多个方面。而可用性、可靠性和可访问性只是用户体验的组成部分，不能完全代表用户体验。

12.在用户体验设计中，以下哪种方法不属于用户画像的构建方法？

A.用户访谈

B.行为数据分析

C.竞品分析

D.抽象概念建模

答案：D

解析：用户画像的构建方法主要包括用户访谈、行为数据分析和竞品分析等，目的是通过收集和分析用户数据，描绘出目标用户的特征和需求。抽象概念建模虽然是一种设计方法，但不属于用户画像的构建