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中级经济师考试工商管理章节习题和答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某企业为了提高市场竞争力，决定加大研发投入，下列哪种投资类型属于研发投入？()

A.固定资产投资

B.流动资产投资

C.人力资本投资

D.研发投资

2.企业内部沟通的障碍中，不属于主要障碍的是？()

A.信息过滤

B.选择性接受

C.沟通渠道过长

D.沟通双方情绪影响

3.下列哪项不属于市场营销组合的4P策略？()

A.产品策略

B.价格策略

C.促销策略

D.人员策略

4.在企业管理中，哪项不属于企业战略管理的关键环节？()

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略培训

5.关于企业社会责任，以下哪项说法是错误的？()

A.企业社会责任是企业应承担的社会责任和义务

B.企业社会责任与企业经济效益相矛盾

C.企业社会责任是企业参与社会公益活动的一种表现

D.企业社会责任是企业长期发展的基石

6.企业进行市场细分时，以下哪种方法不是市场细分的基本方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

7.在供应链管理中，以下哪种不属于供应链管理的基本活动？()

A.采购

B.生产

C.仓储

D.研发

8.下列哪项不属于企业内部控制的目标？()

A.保证财务报告的真实性

B.防范经营风险

C.保障资产安全

D.提高企业知名度

9.企业进行组织结构设计时，以下哪种组织结构形式有利于提高组织灵活性？()

A.直线制组织结构

B.职能制组织结构

C.分部制组织结构

D.矩阵制组织结构

10.在企业管理中，以下哪种激励措施最有可能导致员工过度工作？()

A.基本工资

B.奖金制度

C.员工股票期权

D.绩效考核

二、多选题(共5题)

11.企业进行市场调研时，以下哪些内容属于市场调研的内容？()

A.市场需求分析

B.竞争对手分析

C.消费者行为分析

D.政策法规分析

E.财务分析

12.企业制定市场营销策略时，以下哪些因素需要考虑？()

A.市场环境

B.产品特点

C.竞争对手

D.消费者需求

E.企业资源

13.企业进行成本控制时，以下哪些措施是有效的？()

A.优化生产流程

B.降低原材料成本

C.提高员工效率

D.严格预算管理

E.增加产品线

14.在供应链管理中，以下哪些环节属于供应链的流程？()

A.采购

B.生产

C.仓储

D.分销

E.客户服务

15.企业进行人力资源管理时，以下哪些方法有助于提高员工满意度？()

A.提供有竞争力的薪酬福利

B.建立良好的工作环境

C.提供职业发展机会

D.加强员工培训

E.增加工作强度

三、填空题(共5题)

16.企业进行市场细分时，通常会根据消费者的人口统计特征、地理分布、心理特征和行为特征等因素进行。

17.企业制定战略规划时，需要考虑的内部环境因素包括企业的资源、能力、组织结构和文化等。

18.在供应链管理中，库存控制是确保供应链顺畅的关键环节，其目的是在保证供应的前提下，降低库存成本。

19.企业进行绩效考核时，常用的绩效考核方法包括目标管理法、关键绩效指标法和平衡计分卡法等。

20.企业社会责任（CSR）是指企业在创造经济价值的同时，承担对环境、社会和利益相关者的责任。

四、判断题(共5题)

21.市场营销组合的4P策略中，地点指的是企业选择的市场渠道。()

A.正确B.错误

22.企业进行成本控制时，增加产品线可以提高企业的成本效益。()

A.正确B.错误

23.企业社会责任（CSR）主要是为了提高企业的社会形象。()

A.正确B.错误

24.供应链管理中的库存控制，主要目的是为了减少库存成本。()

A.正确B.错误

25.企业进行组织结构设计时，直线制组织结构是最简单的组织结构形式。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述企业战略规划的基本步骤。

27.解释什么是平衡计分卡（BSC）及其主要组成部分。

28.阐述企业如何进行有效的成本控制。

29.为什么企业需要进行市场调研？请列举市场调研的主要目的。

30.如何理解企业社会责任（CSR）及其对企业的重要性？

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