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XXXXXXX公司

员工行为规范

本规范是公司每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括员工基础规范、上下行为规范、工

作岗位行为规范、员工形象行为规范、员工语言行为规范、待人接物行为规范、会议培训行为规范、环境

安全行为规范、文化娱乐行为规范、人际沟通行为规范等十个方面，是以XXXX共同的核心价值观来规范

员工行为规范

员工的思想和行为，要求全体员工以此为行为准则，努力提升自身素质，规范行为，共同塑造良好的

XXXX企业形象。

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员工行为规范

目录

前言4

员工基础行为规范5

上、下班行为规范6

工作岗位行为规范7

员工形象行为规范9

员工语言行为规范11

待人接物行为规范12

会议训行为规范19

环境安全行为规范20

文化娱乐行为规范21

人际沟通行为规范22

附：文明用语规范23

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员工行为规范

员工基础行为规范

一、基本准则

诚实守信团结协作忠于职守文明礼貌

二、行为描述

（一）素质

1.具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业树

立诚信观念，对同志满腔热情。

2.讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文

明用语。

3.发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、

员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。

4.严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。

5.养朴重的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公

民。

6.员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基

本做起，塑造良好的企业形象。

7彳亍为举止文明，遵守社会公德，杜绝有害社会秩序和环境的行

为。

8.不在马路、影院等公共场所围观，不参预起哄。

9.尊老爱幼，乐于助人，救死扶伤，见义勇为，体现公共道德和

义务。

（二）技能

1.勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术训，不断提高自身

的科学文化素质。

2.刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业

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员工行为规范

务知识，不断提高自身专业技术水平。

3.苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断

提高分析、认识解决问题的能力。

4.不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新

的科学技术。

（三）纪律

1.遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的

各项法律、法规。

2.严格遵守企业的各项规制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、

作业规程和岗位规范。

3.严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗，不

做与工作无关的事情。

4,廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不损

害客户利益和企业利益。

5.不搞特权，不酒后上岗，令行禁止，维护办公、工作秩序。

上稗行为规范

-基本准则：

爱企守时文明乘车出入规范注意安全

二、行为描述：

1.按时上下班，不迟到、不早退。

2.乘坐通勤车遵守秩序，