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物业维修服务合同（含维修范围及费用协议）

甲方（服务商）：[物业服务企业或维修单位全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[服务商注册地址或主要经营地址]

联系方式：[服务商联系电话]

乙方（业主/住户）：[业主姓名或单位名称]

地址：[业主房产地址或单位注册地址]

联系方式：[业主联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方所拥有/使用的位于[具体物业地址，如XX小区XX栋XX单元XX室及所属共有部位/设施]的物业维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲乙双方确认，本协议项下的维修服务是指甲方为乙方提供本协议第二条所列物业共用部位、共用设施设备以及公共场所、配套设施的维修服务。

1.2甲方服务范围具体包括但不限于：

(1)共用部位维修：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及公共门厅内设施等的维修。

(2)共用设施设备维修：供水系统（包括管道、水泵等）、排水系统（包括管道、化粪池等）、照明系统、供配电系统（公共部分）、电梯、消防系统、监控系统、排水管道、窨井盖、消防通道等共用设施设备的日常保养、维修及应急抢修。

(3)公共场所及配套设施维修：小区内道路、绿地、停车场（库）、游乐设施、健身器材、垃圾收集点、公告栏等公共区域的维修养护。

1.3甲方明确承诺，本协议约定的服务范围不包括但不限于：

(1)乙方独立使用的房屋内部设施设备的维修（如业主自有墙体、地面、内部水电管线、门窗等，但涉及公共墙体的修复除外）。

(2)乙方个人物品的维修或更换。

(3)经业主大会或乙方案例通过后由特定用户使用的专用设施设备的维修。

(4)因乙方使用不当、人为损坏造成的设施设备故障。

(5)法律法规明确规定应由政府或其他特定机构负责的维修项目。

1.4日常小修：指单项维修费用预计不超过人民币[具体金额，如200元]且工作量较小的维修项目，如更换少量灯泡、简单电路故障排查、疏通少量下水道、修复轻微公共区域门窗损坏等。甲方可在收到乙方请求后[具体天数，如3个工作日]内安排处理，费用处理方式按本协议第五条约定执行。

1.5一般维修：指超出日常小修范围，单项维修费用预计在人民币[具体金额，如200元]至人民币[具体金额，如2000元]之间，或工作量较大的维修项目，如疏通下水道、维修公共区域门窗、修复轻微墙面渗水、更换共用部位少量管道等。甲方应在收到乙方请求或发现情况后[具体天数，如5个工作日]内响应，安排维修，费用按本协议第五条约定执行。

1.6专项维修：指涉及共用部位、共用设施设备的大面积损坏、重要设施设备的维修或更新、结构安全隐患的排除等，通常单项或累计费用较高或影响多数业主。此类维修项目按以下程序处理：

(1)需动用维修资金的，依照《物业管理条例》及相关法规的规定，由业主共同决定是否实施及资金来源。

(2)需由业主分摊费用的，由甲方提出方案，按建筑面积比例向相关业主收取，具体分摊方案需符合业主大会表决通过的要求。

1.7应急维修：指因自然灾害、突发事故等紧急情况造成的设施设备停用或安全隐患，需要立即处理的维修。甲方承诺在接到通知或发现情况后[具体小时数，如1小时内]到达现场进行抢修，相关费用按本协议第五条约定执行，后续责任划分按具体情况处理。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权按照本协议约定及物业服务合同的相关规定，要求乙方配合维修工作，提供必要的便利条件。

2.2甲方应建立完善的维修服务流程，包括接收报修、派工、维修、验收、收费（如适用）等环节。

2.3甲方应在接到乙方日常维修请求或发现应急维修情况后，在第一条约定的时间内到达现场进行勘查和处理。

2.4甲方应指派具备相应资质和经验的维修人员执行维修任务，使用符合国家或行业标准的合格材料、设备。

2.5甲方应确保维修质量，维修完成后应进行自检，并邀请乙方参与简易验收。对于需要专业验收的项目，应按相关规定执行。

2.6甲方应建立维修记录，并可为乙方提供维修清单或相关凭证。

2.7甲方应对维修过程中知悉的乙方隐私信息及财产状况承担保密义务。

2.8甲方维修人员进入乙方室内进行维修前，应征得乙方同意，并告知可能带来的不便及必要的防护措施。如需在室内堆放工具或材料，应征得乙方同意并尽量减少影响。

2.9甲方应负责维修过程中可能造成的乙方个人财产损失，但该损失确由乙方原因造成的除外。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，对甲方提供的维修服务有监督权。

3.2乙方发现需要维修的情况，应及时以书面或甲方认