国家开放大学电大市场营销学试题二考试卷模拟考试题.doc.docxVIP

国家开放大学电大市场营销学试题二考试卷模拟考试题.doc

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.市场营销的四个P分别是哪些？()

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、地点、促销

C.人员、价格、地点、促销

D.产品、人员、地点、促销

2.消费者购买行为的主要影响因素包括哪些？()

A.个人因素、文化因素、社会因素、心理因素

B.个人因素、经济因素、社会因素、心理因素

C.个人因素、文化因素、经济因素、心理因素

D.个人因素、社会因素、心理因素、价格因素

3.市场调研的目的是什么？()

A.了解市场需求

B.确定市场定位

C.评估市场风险

D.以上都是

4.什么是品牌忠诚度？()

A.消费者对产品的满意度

B.消费者对品牌的信任度

C.消费者重复购买同一品牌的频率

D.消费者对竞争对手产品的抵抗能力

5.以下哪项不属于市场细分的方法？()

A.地理细分

B.行为细分

C.产品细分

D.人员细分

6.什么是市场渗透策略？()

A.以现有市场为基础，扩大市场份额

B.以新市场为基础，开拓市场

C.以新产品为基础，开发市场

D.以新品牌为基础，推广市场

7.什么是市场扩张策略？()

A.以现有市场为基础，扩大市场份额

B.以新市场为基础，开拓市场

C.以新产品为基础，开发市场

D.以新品牌为基础，推广市场

8.什么是产品生命周期？()

A.产品从研发到退市的整个过程

B.产品从上市到退市的整个过程

C.产品从设计到退市的整个过程

D.产品从生产到退市的整个过程

9.什么是服务营销？()

A.以产品为中心的营销

B.以顾客为中心的营销

C.以服务为中心的营销

D.以技术为中心的营销

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是市场营销环境中的宏观环境因素？()

A.经济环境

B.社会文化环境

C.技术环境

D.竞争环境

E.政治法律环境

11.以下哪些是市场调研的步骤？()

A.确定调研目标

B.设计调研计划

C.收集和分析数据

D.编制调研报告

E.调研结果应用

12.以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素？()

A.认知过程

B.情感过程

C.个性因素

D.社会因素

E.文化因素

13.以下哪些是市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.产品细分

14.以下哪些是市场营销组合的要素？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.推广策略

E.人员策略

三、填空题(共5题)

15.市场营销的核心是（）。

16.市场调研的目的是为了（）。

17.消费者购买行为的主要影响因素包括（）。

18.产品生命周期包括（）四个阶段。

19.市场细分的方法包括（）。

四、判断题(共5题)

20.市场营销只关注产品的销售。()

A.正确B.错误

21.市场细分是指将整个市场划分为一个单一的市场。()

A.正确B.错误

22.产品生命周期在成熟期后一定会进入衰退期。()

A.正确B.错误

23.市场调研的主要目的是为了确定产品的价格。()

A.正确B.错误

24.市场营销组合的4P策略是固定不变的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述市场营销调研的重要性。

26.什么是市场细分？举例说明。

27.阐述市场营销组合的4P策略。

28.如何提高品牌忠诚度？

29.请解释市场渗透策略和市场扩张策略的区别。

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一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

2.【答案】A

【解析】消费者购买行为的主要影响因素包括个人因素、文化因素、社会因素和心理因素。

3.【答案】D

【解析】市场调研的目的是了解市场需求、确定市场定位和评估市场风险等多方面内容。

4.【答案】C

【解析】品牌忠诚度是指消费者重复购买同一品牌的频率，它反映了消费者对品牌的忠诚程度。

5.【答案】D

【解析】市场细分的方法包括地理细分、行