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2025年超星尔雅学习通《人力资源管理与团队激励机制》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源管理的核心任务是（）

A.薪酬管理

B.人员招聘与配置

C.员工培训与发展

D.劳动关系管理

答案：B

解析：人力资源管理的核心任务是确保组织能够获得、开发、保持和利用其所需的人力资源，以实现组织目标。人员招聘与配置是实现这一目标的首要环节，它涉及到识别工作需求、寻找合适候选人、评估和选择以及将合适的人安置在合适的岗位上。薪酬管理、员工培训与发展以及劳动关系管理都是人力资源管理的重要组成部分，但它们都是在招聘与配置的基础上进行的，服务于组织整体的人力资源战略。

2.以下哪项不属于人力资源管理的职能？（）

A.人力资源规划

B.招聘与选拔

C.绩效管理

D.设备维护

答案：D

解析：人力资源管理的职能主要包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。这些职能都围绕着人的管理展开，旨在优化人力资源配置，提升员工能力和满意度，促进组织目标的实现。设备维护属于设施管理或资产管理范畴，与人力资源管理无直接关系。

3.以下哪种激励理论强调员工内在的工作动机？（）

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.强化理论

答案：A

解析：双因素理论由赫茨伯格提出，它将影响工作满意度的因素分为保健因素（如工资、工作条件等）和激励因素（如成就感、认可、工作本身的挑战性等）。保健因素只能消除不满意，而激励因素才能带来真正的满意感和内在的工作动机。期望理论、公平理论和强化理论都更侧重于外在的激励因素或员工的主观认知，而双因素理论特别强调工作本身的内在激励作用。

4.团队建设的主要目的是什么？（）

A.提高团队成员的个人技能

B.增强团队凝聚力和协作效率

C.完成组织的特定任务

D.降低运营成本

答案：B

解析：团队建设是指通过一系列有计划的活动，改善团队成员之间的关系，增强团队的凝聚力和协作效率，从而提升团队的整体绩效。虽然团队建设有助于完成组织的特定任务和降低运营成本（通过提高效率），但其核心目的是提升团队内部的合作精神和协作能力，营造积极向上的团队氛围。提高团队成员的个人技能虽然重要，但更多是培训发展的目标，而非团队建设的主要目的。

5.以下哪种领导风格最强调授权和参与？（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.交易型领导

D.服务型领导

答案：B

解析：民主型领导风格鼓励下属参与决策过程，重视员工的意见和反馈，并愿意授权给团队成员。这种领导风格能够激发员工的积极性和创造力，增强团队凝聚力。专制型领导则强调个人权威和命令，限制员工参与；交易型领导侧重于通过奖励和惩罚来激励员工完成目标；服务型领导则以服务员工和促进员工成长为核心。虽然服务型领导也强调支持和授权，但其首要目标是服务员工，而民主型领导的核心特征是鼓励参与和授权。

6.绩效考核的首要目的是什么？（）

A.对员工进行排名

B.为薪酬调整提供依据

C.促进员工绩效提升

D.编写员工档案

答案：C

解析：绩效考核的根本目的是通过系统性的评估，了解员工的绩效表现，识别优势和不足，并在此基础上制定改进计划，从而促进员工个人能力和工作绩效的提升。虽然绩效考核的结果可能用于排名、薪酬调整、编写档案等，但这些都属于手段而非最终目的。其核心在于通过反馈和辅导，帮助员工成长和发展，实现组织和个人的共同目标。

7.以下哪种方法不属于行为导向型绩效考核？（）

A.关键事件法

B.行为锚定评分法

C.目标管理法

D.平衡计分卡

答案：C

解析：行为导向型绩效考核主要关注员工的具体行为表现，评估其行为是否达到预期标准。关键事件法记录员工关键行为的实例，行为锚定评分法将行为描述与评分标准相结合，都属于行为导向方法。目标管理法（MBO）虽然也涉及评估，但其重点在于员工与上级共同设定目标，并关注目标的完成情况，属于结果导向或目标导向的绩效考核方法。平衡计分卡（BSC）则从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度设定绩效指标，也属于结果导向或战略导向的方法。

8.在团队激励中，以下哪种方式最能体现公平原则？（）

A.对所有成员给予相同的奖励

B.根据成员的个人需求提供差异化激励

C.确保奖励分配与贡献成正比

D.仅对表现最优秀的成员奖励

答案：C

解析：公平理论认为，员工会根据自己与他人付出与回报的比率来判断公平性。如果员工认为自己的投入产出比与他人相比不合理，就会产生不公平感，进而影响工作动机。因此，最能体现公平原则的激励方式是确保奖励分配与成员的贡献成正比，让员工感受到付出与回报的匹配，从而维持其积极性