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营销策划试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异C.市场规模的差异D.竞争者营销能力的差异

答案：B

解析：市场细分就是根据消费者需求与购买行为等方面的差异，把整个市场划分为若干个具有不同需求特征的子市场。A、C、D选项均不是市场细分的依据。

2.以下哪种促销方式能在短期内快速增加产品销量（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

答案：C

解析：营业推广能通过如打折、抽奖等活动在短期内刺激消费者购买，快速提升销量。广告注重品牌宣传，人员推销较耗时，公共关系侧重于树立形象，短期内对销量直接提升作用不如营业推广。

3.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

答案：A

解析：核心产品是消费者购买产品时所追求的核心利益和效用，是产品整体概念中最关键的，其他形式产品、期望产品、延伸产品都是围绕核心产品展开的。

4.企业将产品定位于市场上的空缺部分，避开与竞争对手直接对抗，这种定位策略是（）

A.迎头定位B.避强定位C.重新定位D.创新定位

答案：B

解析：避强定位就是选择竞争对手尚未涉足或关注较少的市场空白领域进行定位，避免直接竞争。迎头定位是与最强对手竞争，重新定位是对产品原定位调整，创新定位侧重强调产品创新方面的定位。

5.以下不属于市场营销宏观环境因素的是（）

A.人口环境B.经济环境C.企业内部环境D.政治法律环境

答案：C

解析：企业内部环境属于微观环境，人口、经济、政治法律等环境是宏观环境因素，它们会对企业营销活动产生广泛而深远的影响。

6.消费者购买决策过程的起点是（）

A.确认需求B.收集信息C.评估选择D.购买决策

答案：A

解析：消费者只有先确认自身有某种需求，才会引发后续的收集信息、评估选择等购买决策过程，所以确认需求是起点。

7.品牌中可以用语言称呼的部分是（）

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象

答案：A

解析：品牌名称是品牌中能用语言表达的部分，品牌标志是图形等非语言部分，商标是受法律保护的品牌，品牌形象是消费者对品牌的综合认知。

8.企业对中间商采取数量折扣策略的目的是（）

A.鼓励中间商大量进货B.提高产品价格C.减少中间商利润D.控制中间商

答案：A

解析：数量折扣能促使中间商因量大获得更多优惠而大量进货，从而增加企业产品销售，B、C、D选项均不是数量折扣的目的。

9.以下哪种营销观念以消费者需求为中心（）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

答案：D

解析：市场营销观念强调以消费者需求为导向，通过满足消费者需求来实现企业目标，生产观念注重生产效率，产品观念关注产品质量，推销观念侧重于把产品卖出去。

10.企业开展公共关系活动的主要目的是（）

A.促进产品销售B.提高产品质量C.降低产品成本D.增加产品品种

答案：A

解析：公共关系能树立企业良好形象，增强品牌知名度和美誉度，进而促进产品销售，B、C、D选项不是其主要目的。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销组合的构成要素包括（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.市场定位

答案：ABCD

解析：市场营销组合的4P包括产品、价格、渠道、促销，市场定位是企业根据自身条件和市场竞争状况确定产品在目标市场中的位置，不属于营销组合要素。

2.影响消费者购买行为的心理因素包括（）

A.动机B.感觉C.学习D.信念E.态度

答案：ABCDE

解析：这些心理因素相互影响，动机引发购买行为，感觉影响对产品的认知，学习改变消费行为和观念，信念和态度决定消费者对产品的评价和购买意愿。

3.企业的定价目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化

答案：ABCD

解析：维持生存是在企业面临困境时的定价目标；当期利润最大化追求短期利润最高；市场占有率最大化利于长期发展；产品质量最优化可提升品牌形象。成本最小化不是定价目标，而是成本控制目标。

4.渠道冲突的类型有（）

A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.单一渠道冲突E.混合渠道冲突

答案：ABC

解析：垂直渠道冲突是不同层次渠道成员间的冲突；水平渠道冲突是同一层次渠道