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互联网服务质量监测：技术、挑战与创新实践

一、引言

1.1研究背景

在数字化浪潮的席卷下，互联网已然成为现代社会的神经中枢，深度融入人们生活与工作的每一处角落。从日常的社交互动、信息获取，到商务交易、远程办公，再到在线教育、医疗等领域，互联网服务无处不在，极大地改变了人们的生活方式与社会的运行模式。据统计，截至2024年，全球互联网用户数量已超过50亿，占世界总人口的比例超过60%，这一庞大的用户群体对互联网服务的依赖程度与日俱增。

然而，随着互联网规模的持续扩张以及用户需求的日益多元化，互联网服务质量的波动问题逐渐凸显，给用户和相关行业带来了不容忽视的影响。一方面，网络拥塞、服