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企业人力资源招聘管理标准模板

一、适用场景与背景

二、标准化操作流程

（一）招聘需求确认

责任部门：用人部门、人力资源部

操作内容：

用人部门根据业务目标或人员变动情况，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、所属部门、需求人数、岗位职责、任职要求（含学历、经验、技能、素质等）、到岗时间及需求原因。

人力资源部对需求进行审核，重点评估岗位设置的必要性、任职要求的合理性（避免过高或过低要求）、与部门编制的匹配度，必要时与用人部门沟通调整，保证需求清晰、可执行。

输出成果：《招聘需求申请表》（经用人部门负责人及HR负责人签字确认）

（二）招聘计划制定

责任部门：人力资源部

操作内容：

人力资源部根据确认的招聘需求，结合企业年度招聘预算、人才市场情况及过往招聘周期，制定《招聘计划表》，内容包括：招聘目标（如“30天内完成5名开发工程师招聘”）、招聘渠道（内部推荐、招聘网站、猎头、校园招聘等）、时间节点（简历收集截止日期、面试安排、到岗时间）、预算分配（渠道费用、面试成本等）、责任人（HR对接人、用人部门面试官）。

招聘计划需报请分管领导审批，保证资源投入与业务需求匹配。

输出成果：《招聘计划表》（经分管领导签字确认）

（三）招聘信息发布

责任部门：人力资源部

操作内容：

根据招聘计划选择合适渠道，发布招聘信息：

内部渠道：通过企业内部公告栏、OA系统、员工群发布，鼓励员工推荐（可设置推荐奖励机制）；

外部渠道：在主流招聘网站（如智联招聘、前程无忧等）、行业垂直平台、社交媒体（如LinkedIn、企业公众号）发布，或参与校园招聘、行业招聘会；

信息内容：需包含企业简介、岗位名称、职责描述、任职要求、工作地点、薪酬范围（可选）、福利亮点及投递方式，保证信息真实、准确、无歧义。

信息发布后，HR需定期查看渠道反馈，及时更新招聘状态（如“急聘”“已满岗”）。

输出成果：招聘信息发布记录、渠道效果初步统计（如简历投递量、来源渠道分布）

（四）简历筛选

责任部门：人力资源部、用人部门

操作内容：

初筛：HR根据《招聘需求申请表》中的任职要求，对收集到的简历进行初步筛选，重点核查学历、专业、工作年限、核心技能等硬性条件，剔除明显不符合要求的简历（如经验不足、技能不匹配），筛选比例建议为3:1（即3份简历进入复筛，1个岗位）。

复筛：HR将初筛通过的简历提交至用人部门，由用人部门负责人或岗位负责人结合岗位职责进行专业能力评估，筛选出符合岗位需求的候选人（如项目经验、技术深度、团队协作能力等），确定面试名单。

输出成果：《简历筛选记录表》（含初筛、复筛意见，注明候选人编号、姓名、简历亮点及筛选理由）

（五）面试组织与实施

责任部门：人力资源部、用人部门、面试官

操作内容：

面试安排：HR与候选人确认面试时间、方式（线上/线下）、地点（或会议），并通过邮件/短信发送《面试邀请函》（含岗位信息、面试流程、需携带材料）；同步协调面试官时间，准备面试材料（《岗位说明书》《面试评估表》《候选人简历》）。

面试流程：

初试：由HR或用人部门骨干进行，重点考察候选人的沟通能力、求职动机、职业稳定性及基本岗位认知，时长15-30分钟；

复试：由用人部门负责人或分管领导进行，重点考察专业能力、岗位匹配度、解决问题能力及团队协作潜力，时长30-60分钟；

终试（可选）：由企业高管或跨部门负责人进行，重点评估候选人的价值观与企业文化的契合度、发展潜力及综合素质，时长30-45分钟。

面试评估：面试官需根据《面试评估表》对候选人逐项评分（如专业能力40分、沟通能力20分、岗位匹配度20分、价值观匹配度20分），并填写综合评价及录用建议（“推荐录用”“不推荐录用”“待定”）。

输出成果：《面试邀请函》《面试评估表》（面试官签字确认）、《面试记录汇总表》

（六）背景调查

责任部门：人力资源部

操作内容：

对通过终试的拟录用候选人，根据岗位敏感度决定是否开展背景调查（核心岗位、管理岗必查，一般岗位可选）。

调查内容重点核实：工作履历（任职单位、岗位、时间、职责）、工作表现（离职原因、业绩表现、同事评价）、学历学位（毕业院校、专业、学历真实性）、有无不良记录（如违法违纪、职业道德问题）。

调查方式：通过电话联系候选人前雇主HR或直属领导、学信网查询学历、要求候选人提供无犯罪记录证明等，保证信息真实合法。

输出成果：《背景调查报告》（含调查结论：建议录用、不建议录用，需注明调查依据）

（七）录用审批与offer发放

责任部门：人力资源部、分管领导

操作内容：

HR汇总《面试评估表》《背景调查报告》，填写《录用审批表》，明确候选人姓名、拟录用岗位、薪酬标准（基本工资、绩效、补贴等）、到岗时间、试用期约定等，依次提交用人部门负责人、HR负责人、分管领导审批。

审批通过后，HR向候选人发放《