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企业组织架构与职能划分模板工具指南

一、适用场景与价值

初创企业搭建期：明确核心部门设置与基础职能分工，避免职责重叠或遗漏；

业务扩张调整期：伴随业务线增加或区域拓展，优化现有架构，匹配新战略需求；

管理效率提升期：针对跨部门协作不畅、权责模糊等问题，重新划分职能边界；

规范化建设期：推动组织架构标准化，为后续制度流程、绩效考核提供框架支撑。

通过使用本模板，企业可清晰呈现各部门/岗位的核心权责、汇报关系及协作路径，提升组织运行效率，支撑战略目标落地。

二、实施步骤详解

第一步：明确企业战略与核心目标

操作要点：梳理企业当前及未来3-5年的战略方向（如市场拓展、产品创新、降本增效等），明确支撑战略落地的核心业务模块（如研发、生产、营销、运营等），为架构设计提供顶层依据。

输出成果：战略目标清单、核心业务模块列表。

第二步：梳理现有组织架构与职能现状

操作要点：

绘制当前组织架构图，标注各部门/层级设置及汇报关系；

梳理各部门现有职能清单，识别职能重叠、空白或模糊地带；

收集各部门负责人及关键岗位对职能优化的建议。

输出成果：现有组织架构图、部门职能现状分析表、问题清单。

第三步：设计目标组织架构框架

操作要点：

根据战略目标与核心业务模块，确定部门层级（如决策层、管理层、执行层）及部门设置（如按职能划分：人力资源部、财务部；按业务线划分：事业部、区域分公司）；

明确部门间的协作逻辑（如平行部门间的业务接口、上下级部门的管控模式）；

构建初步架构图，标注关键岗位（如部门负责人）的汇报关系。

输出成果：目标组织架构图（初稿）、部门设置说明文档。

第四步：细化部门职能与岗位职责

操作要点：

对每个部门，明确其核心职能（如人力资源部：招聘配置、培训发展、薪酬绩效、员工关系）、主要工作模块及输出成果；

针对部门内关键岗位，撰写岗位说明书，包含岗位名称、直接上级、核心职责、任职资格、协作关系等；

保证职能划分无重叠、无遗漏，避免“三不管”地带（如跨部门项目的牵头与配合职责）。

输出成果：部门职能明细表、关键岗位说明书（初稿）。

第五步：评审与优化组织架构与职能

操作要点：

组织管理层、各部门负责人、核心骨干召开评审会，重点核查架构对战略的支撑性、职能的清晰性、汇报关系的合理性；

根据评审意见调整架构图、部门职能及岗位说明书，形成终稿；

明确架构调整的过渡方案（如涉及岗位变动，需同步规划人员安置与工作交接）。

输出成果：评审会议纪要、优化后的组织架构图（终稿）、部门职能明细表（终稿）、岗位说明书（终稿）。

第六步：发布与落地执行

操作要点：

通过企业正式文件（如红头通知）发布最终版组织架构与职能划分结果，明确生效日期；

组织全员培训，解读架构调整背景、部门/岗位职能变化及协作要求；

建立定期复盘机制（如每半年或1年），根据战略执行情况动态优化架构与职能。

输出成果：组织架构与职能划分正式文件、培训纪要、定期复盘计划。

三、模板工具清单

（一）组织架构总表

部门名称

部门编号

部门负责人

直接上级

核心职能概述

下设岗位（示例）

部门编制人数

总经办

ZB-001

*经理

董事长

战略规划、综合协调、行政管理

文秘、后勤专员

3

人力资源部

HR-001

*总监

总经理

招聘培训、薪酬绩效、员工关系

招聘专员、薪酬绩效专员

5

市场营销部

MKT-001

*总监

总经理

市场调研、品牌推广、销售管理

市场策划、销售代表

10

研发部

RD-001

*总监

总经理

产品研发、技术支持、专利申请

前端开发、测试工程师

15

财务部

FIN-001

*总监

总经理

会计核算、财务分析、资金管理

会计、出纳

4

（二）部门职能明细表（以“人力资源部”为例）

部门名称

职能类别

具体职责描述

关键输出成果

协作部门

人力资源部

招聘配置

制定年度招聘计划，组织实施内外部招聘，完成简历筛选、面试、录用及入职手续

招聘需求计划、录用通知书

各用人部门

培训发展

建立培训体系，组织新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训，评估培训效果

年度培训计划、培训效果报告

各部门、外部讲师

薪酬绩效

设计薪酬结构，核算薪资福利，组织实施绩效考核，处理薪酬异动与绩效申诉

薪酬方案、绩效考核结果

财务部、各部门

员工关系

办理员工入离职、转正、离职手续，组织员工活动，处理劳动争议，维护员工档案

员工花名册、离职证明

法务部、各部门

（三）关键岗位权责表（以“研发部前端开发工程师”为例）

岗位名称

所属部门

直接上级

核心职责

权限范围

任职资格（示例）

前端开发工程师

研发部

技术经理

负责公司Web产品前端页面开发，实现UI设计稿，优化用户体验，解决浏览器兼容性问题

技术方案建议权、代码提交权

本科及以上学历，2年前端开发经验

参与需求评审与技术方案设计，配合后端工程师