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2025年最新事业单位综合应用能力E类试卷下载

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请结合医疗卫生行业发展趋势，谈谈你对“健康中国”战略下，新时代医疗卫生人才职业使命的理解。

二、某社区近期发生一起不明原因的集体腹泻事件，作为社区医院负责公共卫生工作的医生，你接到报告后，请简述你将如何组织调查、处置和上报，并说明其中需要注意的关键环节。

三、阅读以下材料，按要求作答：

李先生因突发胸痛入院，诊断为急性心肌梗死。经抢救后病情稳定，但李先生及其家属对治疗方案和预后存在较大焦虑，多次询问医护人员，情绪激动。同时，病房内另一名患者病情加重，需要立即进行紧急处理。

请从医院管理者角度，分析李先生及其家属焦虑情绪产生的原因，并提出至少三种有效的沟通策略，以缓解其焦虑，争取其信任与合作。在处理此事的同时，如何确保另一名危重患者的及时救治？请说明你的考虑。

四、假如你被录用为某医疗卫生事业单位的办公室文员，请根据以下情境，撰写一份关于本单位组织“世界高血压日”健康宣教活动的方案（活动目的、时间地点、主要内容、参与人员、组织分工、预期效果等要点需包含）。

试卷答案

一、

“健康中国”战略旨在全面提升国民健康水平，构建强大的公共卫生体系和高质量医疗服务体系。新时代医疗卫生人才的职业使命，首先是成为精湛医术的掌握者和实践者，以救死扶伤为己任，为患者提供优质、安全、高效的医疗服务。其次，要成为健康知识的传播者和倡导者，积极参与健康教育，提升公众健康素养，引导公众树立健康生活方式。再次，要成为公共卫生事件的防控者和应对者，在突发公共卫生事件中冲锋在前，保障人民生命安全和身体健康。最后，要成为医疗制度的维护者和改进者，积极参与医疗服务体系改革，推动医疗服务模式创新，为“健康中国”战略的实施贡献力量。新时代医疗卫生人才还需具备人文关怀精神、团队协作能力和终身学习能力，不断提升自身综合素质，适应医疗卫生事业发展需求。

二、

接到不明原因集体腹泻事件报告后，将按以下步骤组织调查、处置和上报：

1.快速响应与现场控制：立即启动应急预案，赶赴现场，了解基本情况，隔离患者，控制传染源，防止疫情扩散。对已发病人员进行初步诊疗，稳定病情。

2.组织调查：成立调查小组，收集患者信息（年龄、性别、职业、居住地等），了解共同暴露史（饮食、饮水、环境等）。采集患者粪便、呕吐物等样本进行实验室检测。对相关食品、水源、环境进行采样检测。追溯同批次食品或水源供应情况。

3.病例管理：对确诊和疑似病例进行规范诊疗，减少疾病危害。

4.风险沟通：向公众发布权威信息，解释情况，澄清事实，避免恐慌。指导公众采取预防措施。

5.处置措施：根据调查结果，采取针对性措施，如停售可疑食品、封存污染水源、加强环境消毒等。

6.信息上报：按照规定时限和程序，向属地卫生健康行政部门和相关机构（如疾控中心）上报事件信息，包括发病情况、调查进展、处置措施等。保持信息畅通，及时上报新情况。

7.后续跟踪：对病例进行随访，关注疫情发展趋势。对污染源进行持续监测，评估处置效果，直至疫情得到控制。

关键环节：快速响应、现场控制、病例隔离、实验室检测、流行病学调查（暴露史调查、病例追踪）、信息上报的及时性与规范性、风险沟通。

三、

李先生及其家属焦虑情绪的主要原因：一是疾病本身带来的痛苦和不确定性；二是担心治疗效果和预后；三是可能存在对医疗费用、医疗风险的不了解或担忧；四是医疗信息不对称，感觉医护人员未能充分解答其疑问；五是可能受到周围病友情绪的影响。

沟通策略：

1.主动倾听与共情：耐心倾听李先生及其家属的诉求和担忧，表示理解他们的焦虑情绪，建立信任关系。

2.及时准确的信息告知：用通俗易懂的语言解释病情、治疗方案、预期效果及可能的风险，说明医院正在采取的措施。提供必要的书面材料。

3.个性化沟通与心理疏导：根据李先生及其家属的性格特点和接受能力，采取个性化的沟通方式。进行心理疏导，缓解其紧张情绪，增强治疗信心。

4.引导参与和授权：鼓励李先生及其家属参与治疗决策过程，告知他们可以随时提问，参与病情观察。让他们感受到被尊重和重视。

确保另一名危重患者及时救治的考虑：立即评估另一名患者的病情紧急程度，启动相应级别的紧急响应。协调其他医护人员参与抢救。若自身资源不足，及时请求院内其他科室支援或向上级医院转诊。在处理李先生事务的同时，保持对另一名患者病情的密切监测，确保不因前者而延误后者救治。必要时，申请调整工作安排，确保优先救治危重患者。

四、

本单位“世界高血压日”健康宣教活动方案

活动目的：提高公众对高血压的认知水平，普及高血压防治知识，倡导健康生活方式，降低高血压的发病率和并发症风险，为“健康中