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2025年灾备系统建设服务合同

甲方（服务接受方）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方项目负责人姓名]

联系电话：[甲方项目负责人电话]

电子邮箱：[甲方项目负责人邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方项目负责人姓名]

联系电话：[乙方项目负责人电话]

电子邮箱：[乙方项目负责人邮箱]

鉴于甲方因业务发展需要，保障关键业务的连续性，希望委托乙方提供灾备系统建设服务；乙方具备相应的技术能力、经验和资质，愿意承接甲方的灾备系统建设服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方应依据甲方提供的业务需求及现有IT环境信息，为甲方设计、部署、测试和交付一套满足甲方业务连续性要求的灾备系统。

1.2服务范围具体包括：

(1)灾备系统架构设计：根据甲方需求和行业标准，设计灾备系统的整体技术架构，涵盖网络、服务器、存储、数据库、应用及灾备软件等组件。

(2)灾备技术方案选型：在甲方需求和预算范围内，推荐并确定合适的灾备技术方案，如虚拟化容灾、存储复制、应用容灾等。

(3)灾备中心场地准备（如适用）：若涉及新建或改造灾备中心场地，乙方应提供场地规划、环境监控等建议，并配合甲方完成。

(4)灾备硬件设备部署：根据设计方案，负责灾备中心所需服务器、存储设备、网络设备等的运输、上架、安装和基础电气连接。

(5)灾备软件安装与配置：负责灾备平台软件、操作系统、数据库系统（若包含）及相关应用的安装、配置和集成。

(6)数据复制服务：配置并实施生产系统到灾备系统的数据同步或备份策略，确保数据的可用性和一致性。

(7)系统集成与测试：完成灾备系统与甲方生产环境、网络环境的集成，并进行功能测试、性能测试、恢复演练测试等。

(8)灾备系统文档交付：提供灾备系统相关的竣工文档，包括但不限于系统架构图、设备配置清单、网络拓扑图、操作手册、维护手册、测试报告等。

(9)灾备系统培训：为甲方指定人员提供灾备系统的操作、管理和日常维护培训。

(10)项目管理与沟通：乙方指派项目经理负责项目整体管理，与甲方保持定期沟通，汇报项目进展。

第二条项目计划与时间表

2.1本合同项下的灾备系统建设服务预计总工期为[]个月，自本合同生效且甲方提供必要启动条件之日起计算。

2.2乙方应制定详细的项目实施计划，并提交甲方确认。关键里程碑节点安排如下：

(1)需求确认与方案设计完成：[]年[]月[]日前。

(2)硬件设备到场与基础部署：[]年[]月[]日前。

(3)系统软件安装与配置完成：[]年[]月[]日前。

(4)系统集成与功能测试完成：[]年[]月[]日前。

(5)恢复演练测试完成并验收通过：[]年[]月[]日前。

2.3任何非因乙方原因导致的延期（如甲方原因、不可抗力等），经甲方书面确认后，项目工期相应顺延。

第三条费用与支付

3.1本合同项下灾备系统建设服务的总价款（含税）为人民币[]元（大写：[]。

3.2费用支付方式如下：

(1)合同签订后[]个工作日内，甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元，作为预付款。

(2)灾备系统完成硬件基础部署并经甲方确认后[]个工作日内，甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。

(3)灾备系统通过功能测试、性能测试并完成初步恢复演练后[]个工作日内，甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。

(4)灾备系统最终通过甲方验收合格后[]个工作日内，甲方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。

(5)上述款项支付至乙方指定银行账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

账户名称：[乙方公司全称]

账号：[乙方银行账号]

3.3乙方应在收到每期款项后[]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[]税率发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议。

(2)按时向乙方提供开展服务所需的必要资料、信息、场地、设施及配合人员，并保证其真实性、准确性、完整性。

(3)指定唯一的接口人负责与乙方沟通协调，并及时确认乙方提交的文件和报告。