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2025年超星尔雅学习通《社区管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区管理的核心目标是（）

A.提高政府财政收入

B.促进社区经济发展

C.提升社区居民生活质量

D.加强社区基础设施建设

答案：C

解析：社区管理的核心目标是提升社区居民生活质量，通过各种管理手段和服务措施，改善社区环境，促进居民和谐相处，满足居民的基本需求，从而提高居民的生活幸福感。

2.社区管理的主体是（）

A.政府部门

B.社区居民

C.社区社会组织

D.社区物业管理公司

答案：B

解析：社区管理的主体是社区居民，社区居民是社区的主人，他们的参与和参与程度直接影响社区管理的效果。政府部门、社会组织和物业公司等都是社区管理的重要组成部分，但不是主体。

3.社区管理的特点是（）

A.政府主导

B.经济效益优先

C.居民自治

D.强制管理

答案：C

解析：社区管理的特点是居民自治，社区居民通过参与社区事务的管理，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，从而提高社区管理水平。

4.社区管理的功能不包括（）

A.社会服务

B.经济管理

C.文化建设

D.环境保护

答案：B

解析：社区管理的功能包括社会服务、文化建设和环境保护等，但经济管理不是社区管理的功能，社区管理主要关注的是社区内部的事务，而不是社区外的经济活动。

5.社区管理的原则是（）

A.以人为本

B.强制执行

C.经济至上

D.政府包办

答案：A

解析：社区管理的原则是以人为本，社区管理的所有工作都要以居民的需求为出发点，以提升居民的生活质量为目标，通过科学的管理方法，实现社区的良好发展。

6.社区管理的手段包括（）

A.法律手段

B.经济手段

C.行政手段

D.以上都是

答案：D

解析：社区管理的手段包括法律手段、经济手段和行政手段等，通过多种手段的综合运用，可以有效地实现社区管理的目标。

7.社区管理的对象是（）

A.社区居民

B.社区公共事务

C.社区社会组织

D.社区内的所有事物

答案：B

解析：社区管理的对象是社区公共事务，社区公共事务是指社区内部的所有公共性事务，包括社区环境、社区安全、社区服务等。

8.社区管理的发展趋势是（）

A.政府包办

B.居民参与

C.经济驱动

D.强制管理

答案：B

解析：社区管理的发展趋势是居民参与，随着社会的发展，居民对社区管理的参与程度越来越高，通过参与社区事务的管理，实现社区的和谐发展。

9.社区管理的目的是（）

A.提高政府管理效率

B.促进社区经济发展

C.提升社区居民生活质量

D.加强社区基础设施建设

答案：C

解析：社区管理的目的是提升社区居民生活质量，通过社区管理，可以改善社区环境，促进居民和谐相处，满足居民的基本需求，从而提高居民的生活幸福感。

10.社区管理的本质是（）

A.政府的管理

B.社会组织的协调

C.居民的自我管理

D.物业公司的服务

答案：C

解析：社区管理的本质是居民的自我管理，社区居民通过参与社区事务的管理，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，从而提高社区管理水平。

11.社区管理者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，不偏不倚

B.私下调解，避免公开

C.以强压弱，快速解决

D.寻求上级支持，强制执行

答案：A

解析：社区管理者在处理居民矛盾时，应坚持原则，不偏不倚，以公平公正的态度对待各方，了解矛盾的根本原因，通过耐心沟通和协商，找到解决问题的最佳方案，维护社区的和谐稳定。私下调解、以强压弱或强制执行都可能导致矛盾激化，不利于社区的长期发展。

12.社区服务的主要目的是（）

A.提高社区管理者的工作效率

B.满足居民的基本生活需求

C.促进社区经济发展

D.完成上级布置的任务

答案：B

解析：社区服务的主要目的是满足居民的基本生活需求，通过提供各种便民利民的服务，如养老服务、儿童托管、文化娱乐等，提升居民的生活质量，增强居民的归属感和幸福感。提高社区管理者的工作效率、促进社区经济发展或完成上级布置的任务都是社区服务的辅助目标，不是主要目的。

13.社区文化建设的主要内容不包括（）

A.社区历史资料的整理

B.社区文化活动组织

C.社区环境卫生整治

D.社区精神风貌培育

答案：C

解析：社区文化建设的主要内容包括社区历史资料的整理、社区文化活动组织以及社区精神风貌培育等，旨在丰富居民的精神文化生活，增强社区凝聚力和认同感。社区环境卫生整治属于社区环境管理范畴，虽然也与文化建设有一定关联，但主要不属于文化建设的主要内容。

14.社区环境管理的目标是（）

A.